图书介绍

电子政务绩效管理【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

于施洋，杨道玲著著
出版社：北京：社会科学文献出版社
ISBN：9787509723210
出版时间：2011
标注页数：242页
文件大小：16MB
文件页数：261页
主题词：电子政务－研究－中国

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图书目录

1基本概念1

1. 1绩效与绩效管理1

1.2政府绩效管理4

1.3电子政务绩效管理9

2国内外电子政务绩效管理的理论与实践述评11

2.1政府绩效管理研究综述11

2.2电子政务绩效管理理论综述16

2.3电子政务绩效管理实践述评25

2.4启示与借鉴38

3电子政务绩效管理的相关理论45

3. 1科学发展观与服务型政府理念45

3.2新公共管理理论与电子政务绩效管理51

3.3治理理论与电子政务绩效管理56

3.4电子政务绩效管理的相关理论模型60

4电子政务绩效管理体系的总体架构71

4. 1电子政务发展的阶段性对构建电子政务绩效管理体系的需求71

4.2电子政务绩效管理体系的逻辑架构80

4.3电子政务绩效管理体系各子体系要点分析90

5电子政务绩效管理的战略规划体系98

5. 1电子政务绩效管理战略规划体系概述98

5.2电子政务绩效管理规划的流程和内容104

5. 3深度发展阶段电子政务绩效管理规划的思路和重点109

6电子政务绩效管理的评估指标体系113

6. 1电子政务绩效评估指标体系概述113

6.2指标体系设计的方法和步骤118

6.3评估指标权重的设计123

6.4基于平衡计分卡的指标体系设计129

6.5基于KPI的指标体系设计136

7电子政务绩效管理的评估流程体系139

7. 1电子政务绩效管理评估流程体系概述139

7.2评估准备140

7.3评估实施144

7.4编制评估报告149

8电子政务绩效管理的结果应用体系151

8. 1电子政务绩效管理结果应用体系概述151

8.2电子政务绩效反馈154

8.3电子政务绩效激励157

8.4电子政务绩效申诉161

9电子政务绩效管理的基础保障体系167

9.1电子政务绩效管理基础保障体系概述167

9.2电子政务绩效管理的组织保障168

9.3电子政务绩效管理的制度保障173

9.4电子政务绩效管理的沟通机制178

9.5电子政务绩效管理信息系统建设181

10J省电子政务发展水平评估实践184

10. 1 J省开展电子政务发展水平评估的背景和基础184

10. 2 J省电子政务发展水平评估战略规划的制订188

10. 3 J省电子政务发展水平评估指标体系的构建191

10.4J省电子政务发展水平评估流程200

10. 5 J省电子政务发展水平评估结果应用201

10. 6 J省电子政务发展水平评估综合保障204

11 H市电子政务绩效管理实践208

11.1案例背景208

11. 2 H市电子政务绩效管理规划的制订213

11. 3 H市电子政务绩效评估指标体系的构建215

11. 4 H市电子政务绩效评估流程220

11. 5 H市电子政务绩效评估结果分析222

参考文献226

后记241