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第一章 华丽转身，从“做业务”到“做销售”围魏救赵——逆向思维，一招制胜2

李代桃僵——知己知彼，百战不殆8

假痴不癫——以退为进，后发制人15

抛砖引玉——放长线，钓大鱼21

空城计——虚虚实实，兵不厌诈28

苦肉计——假作自间以间人35

第二章 巧妙斡旋，把握好客情关系釜底抽薪——出其不意，攻其弱点42

笑里藏刀——学会对顾客微笑50

假道伐虢——给自己留条后路56

瞒天过海——巧饰真相，获取胜利63

指桑骂槐——突出“自我”，展现优势70

走为上计——瞅准局势，绝妙脱身78

第三章 管理会妨碍销售“作战”？浑水摸鱼——借机行事，速达目的88

金蝉脱壳——巧借东风，转嫁责任95

远交近攻——纵横捭阖，没有永远的敌人102

偷梁换柱——偷换概念，神不知鬼不觉108

树上开花——借局布势，力小势大114

反间计——假假真真，真真假假120

第四章 销售，要阵地，更要伤亡数字顺手牵羊——胜固可用，败亦可用128

借尸还魂——不屈不挠，借势再起135

擒贼擒王——挽弓当挽强，用箭当用长141

关门捉贼——统观全局，因情变通148

上屋抽梯——过河要拆桥，才能甩开对手153

趁火打劫——乘敌之危，就势取胜159

第五章 “客户买什么”与“我们卖什么”的矛盾反客为主——我坐主位，主导顾客166

无中生有——虚实结合，出奇制胜173

调虎离山——躲开劣势，营造优势180

暗度陈仓——另辟蹊径，不走寻常路186

美人计——投其所好，巧妙转移192

连环计——多重攻势，模糊焦点197

第六章 先市场，还是先销售？206

以逸待劳——以不变应万变，是智也206

欲擒故纵——欲取姑予，诱“敌”深入213

隔岸观火——坐山观虎斗，见机行事220

打草惊蛇——敲山震虎，引蛇出洞226

声东击西——混淆视听，动摇“敌”心233

借刀杀人——借力打力，保全自身240