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第一章 项目经理工作概述1

第一节 项目经理与工程项目管理1

一、项目经理的地位及要求1

关键细节1 项目经理的能力要求2

关键细节2 项目经理的素质要求3

二、工程项目管理4

关键细节3 工程项目管理的职能5

关键细节4 项目经理在工程项目管理中的任务6

关键细节5 项目管理知识体系6

三、项目经理的工作内容与方法8

关键细节6 项目经理的基本工作内容8

关键细节7 项目经理的基本工作方法9

四、项目经理的选择10

关键细节8 选择项目经理的形式10

关键细节9 项目经理选拔的程序、方法、对象10

关键细节10 选择项目经理应注意的事项11

五、项目经理的培养11

六、工程建设资质管理12

关键细节11 建造师的注册12

关键细节12 建造师执业要点12

关键细节13 建造师资格考试13

关键细节14 工程总承包企业资质要求13

关键细节15 施工总承包企业资质要求14

关键细节16 专业承包企业资质要求16

关键细节17 劳务分包企业资质要求16

第二节 项目经理部构建与运行17

一、项目经理部的设立原则、程序及步骤17

关键细节18 项目经理部的设立程序18

关键细节19 项目经理部的设立步骤19

二、项目经理部的组织形式及选择19

关键细节20 矩阵式项目管理组织19

关键细节21 直线职能式项目管理组织19

关键细节22 事业部式项目管理组织20

关键细节23 项目经理部组织形式的选择21

关键细节24 项目经理部的设置规模21

关键细节25 项目经理部部门设置及人员配备21

三、项目经理部的规章制度22

关键细节26 项目经理部规章制度的内容22

关键细节27 项目经理部的运行原则23

关键细节28 项目经理部的工作内容24

四、项目经理部的解体25

关键细节29 项目经理部的解体条件25

关键细节30 项目经理部解体的程序与善后工作25

关键细节31 项目经理部效益审计评估和债权债务处理26

关键细节32 项目经理部解体时的有关纠纷裁决26

第三节 项目经理责任体系26

一、项目经理责任制26

关键细节33 施工企业项目经理责任制的实施27

关键细节34 项目经理对企业经理的承包责任制27

关键细节35 项目经理与本部其他人员的责任制27

二、项目经理的责、权、利28

关键细节36 项目经理的职责28

关键细节37 项目经理的权限28

关键细节38 项目经理的利益28

三、项目管理目标责任书29

关键细节39 项目管理目标责任书的内容29

第四节 项目前期管理规划29

一、项目范围管理29

关键细节40 项目范围管理的过程30

关键细节41 项目范围确定30

关键细节42 项目结构分析30

关键细节43 项目范围控制33

二、项目管理规划大纲33

关键细节44 项目管理规划大纲的编制程序34

关键细节45 项目管理规划大纲的内容34

三、项目管理实施规划37

关键细节46 项目管理实施规划的编制程序37

关键细节47 项目管理实施规划的内容37

第二章 工程项目进度控制39

第一节 项目进度控制概述39

一、项目进度控制的含义、措施和任务39

关键细节1 影响工程项目进度的主要因素40

关键细节2 项目进度控制措施40

关键细节3 项目进度控制程序41

关键细节4 项目经理在项目进度控制中的工作内容42

二、项目进度控制目标与计划体系43

关键细节5 项目进度控制目标体系44

关键细节6 项目进度计划体系44

第二节 项目进度计划的编制45

一、项目总进度计划的编制45

关键细节7 项目总进度计划的编制步骤46

关键细节8 项目总进度计划的主要内容47

二、单位工程进度计划的编制47

关键细节9 单位工程进度计划的编制步骤47

关键细节10 单位工程进度计划的内容48

三、阶段性施工计划的编制49

关键细节11 阶段性施工计划的编制步骤49

关键细节12 年度施工计划的内容50

四、作业性进度计划50

关键细节13 月、旬施工作业计划的编制步骤50

关键细节14 月、旬施工作业计划的编制方法50

关键细节15 月、旬施工作业计划的内容51

第三节 项目进度计划的实施、检查与调整51

一、项目进度计划的实施51

关键细节16 项目进度计划实施的工作内容51

关键细节17 项目进度计划实施的步骤52

二、项目进度计划的检查53

关键细节18 采用S曲线比较法检查项目进度计划53

关键细节19 采用列表比较法检查项目进度计划54

关键细节20 采用前锋线比较法检查项目进度计划55

三、项目进度计划的调整56

关键细节21 项目进度计划的调整内容56

关键细节22 项目进度计划的调整方法56

第三章 工程项目质量控制57

第一节 项目质量控制概述57

一、项目质量控制的含义、目标及内容57

关键细节1 项目质量控制的目标57

关键细节2 项目质量控制的内容58

关键细节3 项目质量控制的关键环节58

关键细节4 项目经理在项目质量控制中的工作内容59

二、项目质量计划60

关键细节5 项目质量计划的内容60

关键细节6 项目质量计划的实施60

三、项目质量管理体系61

关键细节7 项目质量管理体系的要素61

关键细节8 项目质量管理体系的建立程序62

关键细节9 项目质量管理体系的运行63

第二节 项目各阶段的质量控制63

一、项目设计阶段的质量控制63

关键细节10 初步设计的内容和深度64

关键细节11 初步设计阶段质量控制的方法65

关键细节12 初步设计文件的编制与审定65

关键细节13 施工图设计的内容和深度65

关键细节14 施工图设计阶段质量控制的方法66

关键细节15 施工图设计的审查66

二、项目施工准备阶段的质量控制67

关键细节16 施工准备阶段质量控制工作的基本任务67

关键细节17 施工准备阶段质量控制的工作内容67

三、项目施工阶段的质量控制67

关键细节18 工序施工条件的控制68

关键细节19 工序施工效果的控制69

关键细节20 工序分析69

关键细节21 工序施工质量的动态控制70

关键细节22 质量控制点设置的原则70

关键细节23 质量控制点设置的部位70

关键细节24 质量控制点的实施要点71

关键细节25 见证点和停止点71

关键细节26 施工过程中质量检查工作的内容72

关键细节27 建筑工程项目施工预检的工作重点72

关键细节28 现场进行质量检查的方法72

关键细节29 合理安排施工顺序73

关键细节30 采取有效保护措施74

四、项目竣工验收阶段的质量控制74

关键细节31 工程质量缺陷处理方案75

第三节 项目质量事故分析处理与质量改进75

一、项目质量事故分类及原因分析75

关键细节32 工程项目质量问题产生的原因分析77

二、项目质量问题处理77

关键细节33 工程质量问题和事故处理程序78

关键细节34 工程质量问题不作处理的论证79

关键细节35 工程质量问题处理的应急措施80

三、项目质量改进80

关键细节36 工程项目质量改进的步骤80

关键细节37 工程项目质量改进的方法81

关键细节38 对不合格控制的纠正措施81

第四章 工程项目成本控制82

第一节 项目成本控制概述82

一、工程项目成本的构成及形式82

关键细节1 工程项目成本的构成82

关键细节2 工程项目成本的形式83

二、工程项目成本控制的工作内容、程序及措施84

关键细节3 工程项目成本控制的工作内容84

关键细节4 工程项目成本控制的程序84

关键细节5 工程项目成本控制的措施85

关键细节6 工程项目成本控制的职责86

第二节 项目成本计划86

一、项目成本计划的编制依据及要求86

二、项目成本计划的编制程序及内容87

关键细节7 项目成本计划的编制程序88

关键细节8 项目成本计划的内容89

三、项目成本计划的编制原则及方法90

关键细节9 采用施工预算法编制项目成本计划90

关键细节10 采用成本习性法编制项目成本计划91

关键细节11 采用技术节约措施法编制项目成本计划91

第三节 项目成本的过程控制92

一、项目成本过程控制的要求及原则92

二、项目成本过程控制的内容及对象92

关键细节12 以项目的职能部门、施工队和生产班组作为成本控制的对象93

关键细节13 以分部分项工程作为项目成本的控制对象93

关键细节14 以对外经济合同作为成本控制对象93

三、项目成本过程控制的实施重点93

关键细节15 人工费的控制93

关键细节16 材料费的控制94

关键细节17 施工机械设备使用费的控制94

关键细节18 间接费的控制95

关键细节19 分包费用的控制95

四、项目成本过程控制的实施方法95

关键细节20 用工期与成本同步对应95

关键细节21 以施工方案控制资源消耗97

关键细节22 用成本分析表法控制成本97

关键细节23 加强质量成本控制98

五、降低项目成本的主要措施98

关键细节24 制订先进合理、经济实用的施工方案98

关键细节25 认真审核图纸，积极提出修改意见99

关键细节26 切实落实技术组织措施99

关键细节27 组织流水施工，加快施工进度100

关键细节28 加强合同管理，增创工程收入100

关键细节29 以激励机制调动职工增产节约的积极性100

第四节 项目成本核算101

一、项目成本核算的任务及对象101

关键细节30 项目成本核算的任务101

关键细节31 项目成本核算的对象102

二、项目成本核算的过程102

关键细节32 人工费的归集和分配102

关键细节33 材料费的归集和分配102

关键细节34 周转材料费的归集和分配102

关键细节35 结构件的归集和分配103

关键细节36 机械使用费的归集和分配103

关键细节37 施工措施费的归集和分配104

关键细节38 施工间接费的归集和分配104

关键细节39 分包费的归集和分配104

三、项目成本核算的方法105

关键细节40 项目成本的直接核算105

关键细节41 项目成本的间接核算106

关键细节42 项目成本列账核算106

关键细节43 表格核算法的运用步骤107

第五节 项目成本分析与考核108

一、项目成本分析的依据及内容108

关键细节44 项目成本分析的内容108

二、项目成本分析的方法109

关键细节45 比较法109

关键细节46 因素分析法与差额计算法109

关键细节47 比率法110

关键细节48 分部分项工程成本分析110

关键细节49 月（季）度成本分析110

关键细节50 年度成本分析111

关键细节51 竣工成本的综合分析111

三、项目成本考核111

关键细节52 项目成本考核的内容112

关键细节53 项目成本考核的程序113

关键细节54 项目成本考核的方法113

第五章 工程项目职业健康安全管理114

第一节 工程项目职业健康安全管理概述114

一、工程项目职业健康安全管理的要求及内容114

关键细节1 工程项目职业健康安全管理的内容115

二、工程项目职业健康安全管理的目标、依据及程序115

关键细节2 工程项目职业健康安全管理的程序116

第二节 工程项目职业健康安全技术措施计划117

一、工程项目职业健康安全技术措施计划的编制依据117

关键细节3 编制工程项目职业健康安全技术措施计划时需考虑的因素118

二、工程项目职业健康安全技术措施计划的内容118

关键细节4 工程项目职业健康安全技术措施计划的主要内容119

三、工程项目职业健康安全技术措施计划的实施119

关键细节5 项目经理职业健康安全生产责任119

关键细节6 安全员职业健康安全生产责任120

关键细节7 工长职业健康安全生产责任121

关键细节8 班组长职业健康安全生产责任121

关键细节9 工人职业健康安全生产责任121

关键细节10 工程项目职业健康安全教育培训的对象122

关键细节11 新工人三级职业健康安全教育123

关键细节12 变换工种职业健康安全教育123

关键细节13 特种作业人员职业健康安全教育124

关键细节14 班前职业健康安全活动交底（班前安全讲话）124

关键细节15 周一职业健康安全活动124

关键细节16 特殊情况职业健康安全教育124

关键细节17 工程项目职业健康安全技术交底的主要内容125

关键细节18 工程项目职业健康安全检查的类型125

关键细节19 工程项目职业健康安全检查的内容126

关键细节20 工程项目职业健康安全事故处理的程序127

第六章 工程项目合同与风险管理128

第一节 项目合同管理概述128

一、工程项目合同的定义、作用及类型128

二、工程项目合同管理的定义、内容及程序129

关键细节1 项目合同管理的内容130

关键细节2 项目合同管理的程序130

关键细节3 项目合同管理注意事项131

第二节 项目施工合同的订立131

一、施工合同的定义、特点及作用131

二、施工合同订立前的评审132

关键细节4 招标文件分析的内容133

关键细节5 投标文件总体审查134

关键细节6 投标报价单价分析135

关键细节7 投标报价决策分析136

关键细节8 投标报价宏观审核137

关键细节9 技术性评审138

关键细节10 合同合法性审查138

关键细节11 合同条款完备性审查139

三、施工合同订立的条件、原则及程序139

关键细节12 施工合同签订的程序140

四、施工合同的谈判141

关键细节13 施工合同谈判的内容142

关键细节14 施工合同谈判的策略与技巧142

五、分包合同的订立143

关键细节15 分包合同订立注意事项143

第三节 项目施工合同的实施143

一、施工合同的履行143

关键细节16 施工合同履行工作的内容144

关键细节17 分包合同履行工作要求145

二、施工合同实施控制145

关键细节18 施工合同实施控制的程序146

关键细节19 施工合同实施控制的工作内容146

关键细节20 施工合同实施控制的方法146

三、合同分解与交底147

关键细节21 合同分解的内容148

关键细节22 合同交底的内容148

四、合同跟踪148

关键细节23 合同跟踪的对象149

五、合同诊断与纠偏149

关键细节24 合同诊断的内容149

关键细节25 合同纠偏措施150

第四节 项目施工合同的变更、终止和争议处理150

一、施工合同的变更150

关键细节26 合同变更的范围及内容151

关键细节27 施工合同变更责任分析152

关键细节28 施工合同变更注意事项152

二、施工合同的终止153

关键细节29 合同终止的条件153

关键细节30 合同终止后的义务154

三、违约责任154

关键细节31 违约责任的承担方式155

四、争议处理155

关键细节32 施工合同争议解决的方式156

第五节 项目施工索赔管理157

一、施工索赔的定义、起因及分类157

二、施工索赔工作程序160

关键细节33 发出索赔意向通知160

关键细节34 准备索赔证据资料161

关键细节35 索赔报告的编写162

关键细节36 索赔审查163

关键细节37 索赔的解决164

三、施工费用索赔计算164

关键细节38 采用总费用法计算施工索赔费用165

关键细节39 采用分项法计算施工索赔费用165

四、施工工期索赔计算165

关键细节40 采用网络分析法计算施工工期索赔167

关键细节41 采用比例计算法计算施工工期索赔167

第六节 项目风险管理167

一、工程项目风险及工程项目风险管理167

二、工程项目风险识别168

关键细节42 工程项目风险识别的程序169

三、工程项目风险评估169

关键细节43 工程项目风险评估的程序169

关键细节44 风险发生的概率的估计170

关键细节45 风险损失量的估计170

关键细节46 风险等级的评估170

四、工程项目风险响应171

关键细节47 风险规避172

关键细节48 风险分散172

关键细节49 风险转移173

关键细节50 风险自留174

五、工程项目风险控制175

关键细节51 风险预警系统175

关键细节52 风险监控方法176

关键细节53 风险应急计划的编制176

第七章 工程项目资源管理177

第一节 项目资源管理概述177

一、项目资源管理的定义及作用177

二、项目资源管理的内容177

关键细节1 项目资源管理的基本工作178

三、项目资源管理的过程与程序178

关键细节2 项目资源管理的程序178

第二节 项目人力资源管理179

一、人力资源计划179

关键细节3 项目劳动力需要量计划的编制179

二、人力资源配置180

关键细节4 人力资源的配置方法181

三、人力资源动态管理181

关键细节5 项目经理部在劳动力动态管理中的职责181

四、人力资源培训182

关键细节6 管理人员的培训182

关键细节7 工人的培训182

第三节 项目材料管理183

一、材料需用计划183

关键细节8 项目材料需用量的确定183

关键细节9 材料总需求计划的编制184

关键细节10 材料计划期（季、月）需求计划的编制184

二、材料供应186

关键细节11 材料供应单位的选择186

关键细节12 材料供应合同的内容186

三、材料进场验收187

关键细节13 单据验收187

关键细节14 数量验收187

关键细节15 质量验收188

关键细节16 进场验收方法188

四、材料储存管理188

五、材料使用管理188

关键细节17 材料领发方法189

关键细节18 限额领料的程序189

关键细节19 合用材料的管理190

关键细节20 专用材料的管理190

关键细节21 周转材料的管理190

关键细节22 各种构配件的管理191

第四节 项目机械设备管理191

一、机械设备的使用计划191

关键细节23 机械设备使用计划的编制191

二、机械设备的选择192

关键细节24 采用单位工程量成本选择法选择机械设备192

关键细节25 采用界限使用时间选择法选择机械设备193

关键细节26 采用折算费用选择法选择机械设备193

关键细节27 采用投资回收期法评价机械设备193

关键细节28 采用年费用法评价机械设备193

关键细节29 采用综合评价法评价机械设备194

三、机械设备使用管理195

关键细节30 机械设备操作人员管理规定195

关键细节31 项目经理部机械设备部门业务管理196

关键细节32 机械设备使用中的“三定”制度196

关键细节33 机械设备的磨损196

关键细节34 机械设备的保养197

关键细节35 机械设备的修理197

第五节 项目技术管理197

一、项目技术管理计划197

二、项目技术责任制197

关键细节36 项目技术部门的职责198

关键细节37 项目技术负责人的职责198

关键细节38 项目专业工程师的职责198

三、项目技术管理制度199

关键细节39 图纸会审制度199

关键细节40 施工组织设计管理制度199

关键细节41 技术交底制度200

关键细节42 材料设备检验制度200

关键细节43 工程质量检查与验收制度200

关键细节44 工程技术资料管理制度201

关键细节45 工程设计变更与洽商管理制度201

四、项目技术组织措施和技术开发201

关键细节46 技术组织措施201

关键细节47 技术开发202

关键细节48 建筑业十大新技术202

五、工程技术档案202

关键细节49 工程技术档案的收集与整理202

关键细节50 工程技术档案的验收及移交203

第六节 项目资金管理203

一、项目资金管理计划203

关键细节51 年度资金管理（收支）计划的编制203

关键细节52 季度、月度资金管理（收支）计划的编制203

二、项目资金收入与支出管理204

关键细节53 项目资金的收取204

三、项目资金使用管理205

关键细节54 按用款计划控制资金使用205

关键细节55 设立财务台账，记录资金支出205

关键细节56 加强财务核算，及时盘点盈亏205

四、资金风险管理206

第八章 工程项目采购管理207

第一节 项目采购管理概述207

一、项目采购管理的定义、内容及制度207

关键细节1 项目采购的内容207

关键细节2 项目采购管理制度207

二、项目采购管理的程序和方式208

关键细节3 项目采购管理工作程序209

关键细节4 公开招标采购209

关键细节5 邀请招标采购210

关键细节6 询价采购210

关键细节7 竞争性谈判采购210

关键细节8 直接采购210

第二节 项目采购计划211

一、项目采购计划的定义、依据及内容211

关键细节9 采购计划的内容211

二、项目采购计划的编制程序212

关键细节10 准备认证计划212

关键细节11 评估认证需求213

关键细节12 计算认证容量214

关键细节13 制订认证计划214

关键细节14 准备订单计划215

关键细节15 评估订单需求216

关键细节16 计算订单容量216

关键细节17 制订订单计划216

三、项目采购计划的编制方法217

关键细节18 广开言路，群策群力217

关键细节19 认真分析企业自身情况217

关键细节20 进行充分的市场调查，收集翔实的信息217

关键细节21 编制采购计划时应注意的问题218

第三节 项目采购控制218

一、项目采购进货管理218

关键细节22 项目进货计划的内容219

关键细节23 项目进货计划的组织实施220

二、项目采购合同控制220

关键细节24 与供应商签订合同220

关键细节25 与运输商签订合同221

关键细节26 与作业人员签订合同221

关键细节27 采购合同争议处理221

三、项目采购作业控制222

关键细节28 采购作业控制的方法222

关键细节29 采购进料验收作业办法223

四、项目原材料采购控制224

关键细节30 固定批量法224

关键细节31 经济订货批量法225

关键细节32 直接批量法225

关键细节33 固定周期批量法225

关键细节34 订购批量的调整225

五、项目设备采购分析225

关键细节35 动态分析法225

关键细节36 静态分析方法226

第九章 工程项目施工现场管理227

第一节 项目施工现场管理概述227

一、施工现场管理的含义及要求227

二、施工现场管理的原则、任务及工作内容228

关键细节1 施工现场管理的任务228

关键细节2 施工现场管理的工作内容228

第二节 施工现场平面布置229

一、施工总平面图的设计229

关键细节3 施工总平面图设计的主要内容230

关键细节4 施工总平面图设计的步骤230

关键细节5 施工总平面图的设计要求230

二、施工现场运输道路的布置231

关键细节6 道路的最小宽度、最小转弯半径231

关键细节7 道路的做法232

三、临时建筑的布置232

关键细节8 临时行政、生活用房面积的确定232

关键细节9 仓库材料储备量的确定234

关键细节10 仓库面积的确定236

关键细节11 钢筋加工厂的布置239

关键细节12 木材加工厂的布置239

关键细节13 混凝土搅拌站的布置240

四、施工机械的布置240

关键细节14 塔式起重机的布置240

关键细节15 井架的布置241

关键细节16 混凝土搅拌站的布置242

关键细节17 施工电梯的布置243

五、材料、构件的堆放与布置243

第三节 施工现场临时用电管理244

一、施工现场临时用电安全要求244

二、施工现场临时用电施工组织设计245

关键细节18 施工现场临时用电组织设计的内容245

关键细节19 施工现场临时用电组织设计的程序246

关键细节20 施工现场临时用电施工组织设计的审批246

三、施工现场临时用电人员管理246

四、施工现场临时用电职业健康安全技术档案246

关键细节21 临时用电职业健康安全技术档案的内容247

五、施工现场临时用电工程的检查247

第四节 施工现场消防与保卫管理247

一、施工现场防火安全要求247

二、施工现场灭火248

关键细节22 窒息灭火法248

关键细节23 冷却灭火法249

关键细节24 隔离灭火法249

关键细节25 抑制灭火法249

关键细节26 施工现场灭火器材的配备250

关键细节27 施工现场灭火器的设置250

关键细节28 施工现场消防给水管网250

关键细节29 施工现场消火栓的布置251

三、施工现场防火检查251

关键细节30 防火检查的内容251

关键细节31 防火检查的方式251

四、施工现场保卫管理252

关键细节32 施工现场保卫工作的内容252

第五节 施工现场环境保护与卫生管理252

一、施工现场环境保护252

关键细节33 项目施工现场环境保护工作的内容253

关键细节34 防止大气污染的措施253

关键细节35 防止水污染的措施254

关键细节36 防止噪声污染的措施254

关键细节37 固体废物的处理方法255

二、施工现场文明施工255

关键细节38 文明施工工作内容257

三、施工现场安全色标管理257

关键细节39 施工现场安全色标的数量及位置257

四、施工现场环境卫生管理258

关键细节40 宿舍卫生管理规定258

关键细节41 办公室卫生管理规定259

关键细节42 食堂卫生管理规定259

关键细节43 厕所卫生管理规定259

第六节 施工现场组织协调260

一、项目组织协调260

关键细节44 组织协调的内容260

关键细节45 组织协调的方法260

二、内部关系的组织协调261

关键细节46 内部人际关系的协调261

关键细节47 项目经理部与企业管理层关系的协调262

关键细节48 项目经理部内部供求关系的协调262

三、近外层关系的协调262

关键细节49 项目经理部与发包人关系的协调262

关键细节50 项目经理部与设计单位关系的协调263

关键细节51 项目经理部与监理机构关系的协调263

关键细节52 项目经理部与材料供应人关系的协调263

关键细节53 项目经理部与分包人关系的协调263

四、远外层关系的组织协调264

第十章 工程项目信息管理265

第一节 工程项目信息管理概述265

一、工程项目信息的定义及分类265

二、项目信息管理的要求及方法267

关键细节1 项目信息管理的任务268

关键细节2 项目信息管理的方法268

三、项目信息管理体系268

关键细节3 项目信息管理组织机构268

关键细节4 项目信息管理制度269

关键细节5 项目信息管理系统的教育培训269

关键细节6 开发和引进项目信息管理系统软件270

关键细节7 项目信息管理系统的硬件平台270

四、工程资料文档管理270

关键细节8 工程资料文档编制要求270

第二节 工程项目信息管理计划271

一、项目信息需求分析271

关键细节9 项目设计阶段的信息需求271

关键细节10 项目施工投标阶段的信息需求272

关键细节11 项目施工阶段的信息需求272

关键细节12 项目竣工保修阶段的信息需求273

二、项目信息编码系统273

关键细节13 顺序编码法274

关键细节14 分组编码法274

关键细节15 多面编码法274

关键细节16 十进制编码法274

三、项目信息流程274

关键细节17 系统内部横向间的信息流275

关键细节18 系统内部自上而下的信息流275

关键细节19 系统内部自下而上的信息流275

关键细节20 系统与外界的信息流275

第三节 项目信息过程管理275

一、项目信息的收集275

关键细节21 建设工程信息的收集276

关键细节22 现场人力信息的收集276

关键细节23 材料资源信息的收集276

关键细节24 设备资源信息的收集277

关键细节25 资金供应信息的收集277

二、项目信息的加工处理277

关键细节26 信息加工处理的内容278

关键细节27 信息加工处理的操作步骤278

关键细节28 信息加工处理的分级278

三、项目信息的传输与检索279

关键细节29 信息传输设计内容279

关键细节30 信息检索设计内容279

四、项目信息的储存279

关键细节31 数据库的设计279

关键细节32 文件的组织方式280

五、项目信息的输出280

关键细节33 信息输出内容设计280

关键细节34 信息输出格式设计280

六、项目信息的反馈281

关键细节35 信息反馈的方式281

关键细节36 信息反馈的方法281

第十一章 工程项目收尾管理283

第一节 项目收尾管理概述283

一、项目收尾管理的定义283

二、项目收尾管理的要求及内容283

关键细节1 项目收尾管理的内容284

第二节 项目竣工收尾284

一、项目竣工计划的编制与审批284

关键细节2 项目竣工计划的编制程序284

关键细节3 项目竣工计划的内容285

关键细节4 项目竣工计划的检查285

二、项目竣工实体收尾285

关键细节5 项目竣工自检286

关键细节6 项目竣工质量验收286

三、项目竣工资料管理286

关键细节7 项目竣工资料的内容287

关键细节8 项目竣工资料的交接程序287

关键细节9 项目竣工资料的审核287

第三节 项目竣工验收288

一、项目竣工验收的含义、依据及条件288

二、项目竣工验收的范围及内容289

关键细节10 隐蔽工程验收289

关键细节11 分项工程的验收289

关键细节12 分部工程验收290

关键细节13 单位工程竣工验收290

关键细节14 工程全部验收290

三、项目竣工验收的工作程序及方式290

关键细节15 发送《竣工验收通知书》290

关键细节16 正式验收291

关键细节17 进行工程质量评定，签发《竣工验收证明书》291

关键细节18 进行“工程档案资料”移交291

关键细节19 办理工程移交手续291

关键细节20 工程竣工验收的方式291

关键细节21 工程竣工验收报告的格式292

第四节 项目竣工结算与决算294

一、项目竣工结算294

关键细节22 竣工结算编制的程序296

关键细节23 竣工结算编制的方法296

二、项目竣工决算296

第五节 项目回访保修297

一、项目回访保修制度297

二、工程回访297

关键细节24 工程回访的方式298

关键细节25 工程回访的方法298

三、工程保修298

关键细节26 工程保修范围298

关键细节27 工程保修期限299

关键细节28 经济责任的处理299

第六节 项目考核与评价299

一、项目考核评价的含义299

二、项目考核评价的依据、方式与程序300

关键细节29 项目考核评价的方式300

关键细节30 项目考核评价的程序300

三、项目考核评价指标体系300

关键细节31 工期情况300

关键细节32 质量指标301

关键细节33 成本指标301

关键细节34 职业健康安全控制目标301

关键细节35 环境保护目标301

四、项目单项分析301

关键细节36 项目工期分析302

关键细节37 项目质量分析302

关键细节38 项目成本分析303

参考文献304