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第一章 绪论1

第一节 行政学释义1

第二节 行政学的发展概况7

第三节 学习研究行政学的意义与方法14

第二章 行政原理20

第一节 系统原理及其相关的几个原理20

第二节 能级原理与动力原理24

第三节 弹性原理与权变原理29

第三章 行政环境31

第一节 行政环境概述31

第二节 行政环境的内容33

第四章 行政组织与行政职能47

第一节 行政组织与行政职能概述47

第二节 行政组织的结构及其设置原则57

第三节 行政职能的定位及其转变62

第五章 行政权力和行政领导64

第一节 行政权力64

第二节 行政领导71

第三节 行政领导方式、方法及艺术78

第六章 行政决策82

第一节 行政决策概述82

第二节 行政决策的程序与方法89

第三节 行政决策的发展趋势98

第七章 行政执行101

第一节 行政执行概述101

第二节 行政执行的过程104

第三节 行政指挥和控制110

第八章 人事行政117

第一节 人事行政概述117

第二节 人事行政的基本制度：国家公务员制度119

第三节 我国人事制度及其变革129

第九章 财务行政136

第一节 财务行政的概念136

第二节 财务行政的职能、作用与原则139

第三节 财务行政管理的内容与方法142

第十章 机关行政151

第一节 行政机关与机关行政151

第二节 文秘管理与档案管理156

第三节 会议管理与总务管理162

第四节 机关行政现代化167

第十一章 行政信息169

第一节 行政信息概述169

第二节 行政信息的管理174

第三节 行政信息系统现代化178

第十二章 行政公关187

第一节 公共关系的含义及职能187

第二节 政府公共关系的作用与形式196

第三节 行政管理中的公共关系写作203

第十三章 行政法规205

第一节 行政法规概述205

第二节 行政法规的制定、执行与审议210

第三节 行政法制的基本原则217

第十四章 行政监督222

第一节 行政监督概述222

第二节 行政监督的类型及内容224

第三节 行政监督的过程、方法和特点235

第十五章 行政方法239

第一节 行政方法概述239

第二节 行政方法的基本内容241

第三节 电子行政247

第十六章 行政绩效254

第一节 行政绩效概述254

第二节 衡量行政绩效的方法和意义256

第三节 提高行政绩效的途径261

参考文献268