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绪论 如何进行战略管理案例分析1

前言1

1 什么是战略管理案例?2

2 准备案例分析的原则2

3 为课堂讨论准备案例4

4 准备书面案例分析5

6 成功进行案例分析的50项提示8

5 进行案例宣讲9

Ⅰ.战略管理概述13

1.战略管理的性质15

1 什么是战略管理?18

2 战略管理中的关键术语22

3 战略管理模型27

4 战略管理的益处28

6 战略规划过程中容易出现的错误31

5 为什么一些公司不进行战略规划31

7 进行有效战略管理的准则32

8 商业道德与战略管理34

9 经营战略与军事战略之比较38

10 全球竞争的特征39

复习和讨论问题42

综合案例和实际练习44

Ⅱ.战略制定65

2.企业任务陈述67

1 我们要成为什么?69

2 我们的业务是什么?71

3 制定目标与任务陈述的重要性74

4 企业任务陈述的特征76

5 任务陈述要素82

6 撰写和评价任务陈述83

复习和讨论问题86

实际练习87

3.外部分析90

1 外部分析的性质92

2 经济因素94

3 社会、文化、人口及环境因素95

4 政治、政府及法律因素101

5 技术因素108

6 竞争因素111

7 竞争分析：波特的五种力量模型116

8 外部信息来源119

9 预测方法与技术123

10 全球性挑战124

11 产业分析：外部因素评价(EFE)矩阵130

12 竞争态势矩阵(CPM)131

复习和讨论问题133

实际练习134

4．内部分析137

1 内部分析的性质138

2 将战略与文化相结合141

3 管理147

4 市场营销152

5 财务会计157

6 生产运作161

7 研究与开发165

8 计算机信息系统166

9 内部因素评价(IFE)矩阵169

复习和讨论问题171

实际练习172

5.战略分类与内容174

1 长期目标176

2 战略类型177

3 一体化战略179

4 加强型战略183

5 多元经营战略185

6 防御型战略188

7 合资经营与组合战略192

8 迈克尔·波特的一般性战略196

9 兼并198

10 非营利及政府组织的战略管理202

11 小企业的战略管理204

复习和讨论问题206

实际练习208

6.战略分析与选择214

1 战略分析与选择的性质216

2 综合的战略制定框架217

4 匹配阶段219

3 信息输入阶段219

5 决策阶段235

6 战略选择中的文化因素239

7 战略选择中的政治学240

8 董事会的作用241

复习和讨论问题245

实际练习246

Ⅲ.战略实施253

7.战略实施中的管理问题255

1 战略实施的性质257

2 年度目标258

3 政策260

4 资源配置262

5 处理冲突263

6 组织结构与战略的匹配263

7 重组、流程再造与电子化工程268

8 将业绩与报酬挂钩271

9 克服变革阻力273

10 保护自然环境275

11 培育支持企业战略的文化277

12 战略实施中的生产运作问题282

13 战略实施中的人力资源问题283

复习和讨论问题290

实际练习291

8.战略实施中的营销、财务、R＆D和CIS问题294

1 战略实施的重要性295

2 市场营销问题296

3 财务会计问题303

4 研究与开发(R D)问题311

5 计算机信息(CIS)系统问题314

实际练习317

复习和讨论问题317

Ⅳ.战略评价321

9.战略评价与控制323

1 战略评价的性质324

2 战略评价框架329

3 公开出版的战略评价信息334

4 有效评价系统的特征336

5 权变计划337

6 审计339

7 利用计算机进行战略评价340

复习和讨论问题342

实际练习343

主题索引345

公司译名表373

译后记386