20几岁，学点好口才大全集 超值白金版【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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第一篇 20几岁掌握说话艺术，把话说得滴水不漏第一章 得体赞美：让你更讨人喜欢2

男人和女人，赞美有“性”别2

给他最想要的赞美4

恰如其分的一句恭维有时胜过10句赞美6

源自心灵深处的赞美才有力量7

以“第三者”的口吻赞美8

与众不同的赞美最中听9

多在背后说他好10

推测性赞美让他美梦成真11

第二章 巧妙拒绝：学会说“不”的艺术13

拒绝求爱这样说13

多说“不过”和“但是”15

拒绝领导不要让他难堪16

从对方口中找到拒绝的理由18

装聋作哑轻松搞定对方20

找一个替身代你说“不”21

贬低自我让对方知难而退22

在拖延中解决问题23

抬出“后台老板”24

第三章 因人施法：让别人都照你的意思办25

把话说到对方的心窝里25

用利益做说客27

诱导对方多说“是”29

软硬兼施，逼他“就范”31

将计就计对着说33

沉默有时是最好的说服方式34

把话说到点子上36

引用典故可以增加说服的分量37

换个角度说话让他心悦诚服38

一顶高帽子，“犟牛”变“绵羊”40

指出他的弱点让他打退堂鼓42

“层层剥笋”让他“束手就擒”43

明说甲暗说乙让乙乖乖认错45

以让步换取对方赞同46

第四章 巧用幽默，四两可以拨千斤48

鸡的香味是鸡的一部分，钱的声音也是钱的一部分48

借题发挥，皆大欢喜49

活学活用，以谬还谬50

拿自己开开玩笑51

医治病痛的“灵丹妙药”53

“老爷看小人是清白，小人看老爷是糊涂的”54

“比”的魔法56

区分伪幽默与真幽默57

来个180度大转弯60

越荒谬效果越好61

正理不妨歪说63

婉言曲说成幽默65

第二篇 20几岁学会最讨人喜欢的说话方式，让嘴巴更甜蜜第一章 将语言“软化”后，再说出来68

不把话说绝，平和解决矛盾68

“好事多磨”，遭到拒绝后坚持言语和气69

淡化感情色彩，委婉地表达你的不满69

批评之后给对方铺退路70

对“不争气”者多激励，少责骂71

用模糊语言说尖锐的话72

第二章 在嘴巴上耍耍小聪明，把话说到点子上73

说话避开别人的痛处，才能赢得好感73

同女士交谈要注意距离74

别人说话时，不要轻易打断75

出了错误，掩盖不如用谐音把话说圆76

认真谦虚地听，完美地展现社交魅力77

第三章 用“心”来表达的话，更容易被人认同78

看清谈话对象的身份，然后再开口78

别人郁闷时多说些让他宽心的话79

从顺着对方的话开始，让对方放松下来80

多请教以满足他人的为师欲80

第四章 给人留足面子，做个最受欢迎的人82

有了分歧，切忌跟人发生正面冲突82

学会尊重，私底下指出别人的缺点83

用谦虚的态度和人说话84

第三篇 20几岁学会说好难说的话，做个化解问题的高手第一章 把握分寸，克服老毛病才能说好话86

别让恐惧扼住了喉咙86

避免表意不明而引发歧义87

切忌粗俗无礼，不知所谓87

不要在别人面前喋喋不休88

控制音量语速，避免无章法问答89

不要吐出没有风度的言辞89

过犹不及，赞美奉承讲究“度”90

把握说话时机，顺理成章地表达自己的观点91

顺势而言，曲线说话——说话曲直应有度91

把握好说话轻重的分寸，不可太露骨92

幽默也要恰到好处93

开玩笑不能越过底线94

第二章 说好难说的话，摆脱窘境远离尴尬96

主动，“开涮法”解决冷场时96

巧妙应对咄咄逼人的话97

借他人之口转达歉意97

绕个圈子，学会有艺术地说“不”98

难以启齿的逐客令要讲得不动声色98

拒绝求爱者最好用暗示99

以柔克刚，正话反说吐逆耳忠言99

谈吐有趣，在笑声中摆脱窘境100

遭遇尴尬时故说“痴”话101

实话要巧说，坏话要好说101

五招秘籍，打破与陌生人无话可说的尴尬102

应对嫉妒，低调是最好的策略103

对无理取闹，不可针锋相对103

第三章 曲径通幽，话难说不妨转个弯105

说好难说的话，从生活细节开始105

难言之隐，一喻了之106

自我调侃帮你走出尴尬108

合理化解纠纷109

紧张时刻用玩笑做掩护111

顺着对方的话锋说话112

不好回答的话可以岔开说113

六大台阶帮你说好难说的话114

装作不知道，说得更奇妙116

面对责难这样说117

话不投机，及时转弯118

用模糊语言化解尖锐的问题119

第四章 对不同的人说不同的话121

冲破障碍，说好初见时的第一句话121

消除距离，快速让陌生人对你有好感121

牵线搭桥，漂亮地为他人做介绍122

与完美主义者对话123

与过度老实的人交谈124

跟实用主义者说话124

如何用语言应对浪漫主义者125

如何打动冷眼旁观者126

与怀疑论者过招127

投其所好应对享乐主义者127

面对领袖型人物，最好听他先说128

跟和事老打交道，别让他绕过你129

第五章 美化言辞，念好家家难念的经130

相亲择偶时该如何交谈130

如何进行初恋的“第一谈”130

如何邀请心仪的女孩131

倒追怎么开口最好132

争吵有度，和好有理133

走出“三角恋爱”的误区133

和现在的恋人在一起时偶遇以前的恋人134

让对方不失体面地收回“爱”134

理智化解夫妻间的争吵135

沉着冷静地应对爱人的外遇135

爱人昔日的恋人出现了怎么办136

让有恶习的爱人改邪归正136

父母吵架时的劝说艺术137

正确对待父母的打骂137

说服父母有妙招138

融洽婆媳关系139

搞好妯娌关系139

处理与小姑子的关系140

“裹着糖衣”教育孩子140

解救沉迷在网络中的孩子141

巧妙化解与孩子的“代沟”冲突142

第四篇 20几岁懂得如何问对方才会说，如何说对方才会听第一章 揣摩问话里的玄机，瞬间看穿人心144

问话热身，消除冷状态144

求同存异：认同与被认同里的玄机145

锲而不舍，由浅及深问到底146

做足功课，提前摊牌147

投桃报李，亲近之人也需“糖衣攻势”149

借花献佛，潜伏在“醉翁”心里的游戏150

反复催问，不给对方拖延之机151

他人之口问出的真言152

激将法里的心理攻防术153

求人必备的几种语言妙法154

巧妙引导：藏在对方需求里的劝说术154

将错就错，歪理正说155

层层剥笋有术，步步紧逼有方156

第二章 揣摩人，琢磨事，掌握潜藏在问话术里的密码158

只是询问，绝不强求158

高明的问话参谋，强过武断决策者159

尊重式提问，巧用倾听160

头脑博弈：策略性问题揣测端倪160

销售提问的四大诀窍161

一手软语磨耳，一手硬招袭心162

故意褒贬，吹毛求疵有玄机163

谈判必杀技：将反诘进行到底164

少用“但是”转折，多用“所以”顺承165

沉默是金，“傻”字诀里的真绝技166

旁敲侧击挖掘商机167

强势出击，“铁嘴”回应有理有据168

设套在先，问话里的博弈密语169

“组合拳”打出彼此的共情心理170

经商问话5法则171

第三章 抓住提问关键，再复杂的人心也有清晰的脉络173

动机性问题引蛇出洞173

智力比拼：同一问题多人考量174

问话跷跷板：两难问题里的权衡之计175

穷根究底，追逐细节里的魔鬼176

请求式问话：温和开头好办事177

真假朋友辨别术：相望不如激怒178

后发制人，避实就虚化解“升职门”179

声东击西，问出借钱人的真实目的180

第四章 解读人性，透视他人心的问话密语182

针尖对麦芒，逼出男人承诺里的“含水量”182

本能性问话，丈量男人的成熟度184

以退为进，男人“柔术”智取女人心185

反问，探知对方对自己的感觉186

情感测谎仪：话语漏洞泄露天机187

第五篇 20几岁掌握公关艺术，为成功添足筹码第一章 无硝烟的商业战场，公关是必备武器190

弄清楚客户的真实需求，迈出成功推销的第一步190

多在决策者周围的人身上下工夫191

给客户最直接有效的刺激，让其尽快与你成交192

制造紧张气氛，“逼”出他的决定193

挖掘客户的内在需求，做出切实有效的解决方案195

电话销售，确定目标很重要196

把话说得生动“另类”，客户才能接受你198

谈判中“答”的技巧199

讲究拒绝技巧，别让谈判不欢而散200

第二章 深谙公关技巧才能脱颖而出201

他人心思要看破，但不要点破201

平时“冷庙”烧香，急时才能抱佛脚201

在简短的自我介绍中表现出长处202

巧妙递出你的名片203

不要抢了别人的座位203

第三章 让你受益无穷的酒桌公关经205

请客要讲究主随客便205

“无功不受禄”，请客要找好理由205

怎样为客人安排座次206

点菜是一项“硬功夫”206

宴会结尾细节决定成败207

结账时体现出你的风度208

把握好敬酒的顺序208

劝酒营造氛围要恰到好处209

酒量不好的人陪酒如何不失礼210

第四章 做好职场公关课，“旧貌换新颜”211

把你与众不同的特色显示出来211

给另类“考题”一个满意的答案212

对不同性格的面试官要用不同的公关策略213

取得领导信任的技巧：保持经常性的接触214

建立好人缘，做个“人见人爱”的好同事215

为彼此的关系抹上甜美的蜂蜜215

仁义，赢得人心的最好方式216

不“贪污”下属的荣誉217

站着指挥，不如干着指挥217

坚持制度，但不伤害下属感情218

第五章 攻克他人心，成功就是这么简单220

女人的脸面只能给不能伤220

商务谈判，抓住女人的弱点221

这样交谈最能打动女人221

女人经不起男人的猛攻222

利用“异性效应”，让男人“听话”222

掌握技巧，制服心高气傲的男人223

展示出你的能力，让男下属心服口服224

第六篇 20几岁做个会说话办事的人，少走弯路第一章 提高影响力，说话办事不迷糊226

说话办事时，先从形象上获得别人的认可226

合适的装扮让你更容易打动别人227

影响力让你的形象更鲜明228

说话办事充满热情228

要有自己独特的说话风格229

洞悉内心，识别他人真实意图230

要有出色的自我克制能力230

自我激励，坚强面对所有困难231

第二章 懂点说话办事技巧，少一些生活磕绊233

倾听对于别人来说就是恭维233

巧说赞美之词助你成事234

主动调侃比解释效果更好234

远离无谓的争论，有效深入人心235

委婉地表达自己的意思更易被人接受236

开玩笑时不要信口开河237

大大方方，说话不要羞怯237

把抱怨收起来，认真做事才不会吃亏238

抓住时机，巧妙消除与同事的隔阂238

首次见面，自我介绍要别出心裁239

多准备一些话题，消除交谈“瓶颈”240

第三章 把话说得恰到好处，把事办得灵活漂亮242

获得好感的好方法：记住别人的名字242

不宜直说的话就要模糊地来表达243

言不在多，找到重心最关键243

说服别人时要给对方台阶下244

拖延也是一种说话办事的技巧245

与人相处，不要轻易许下诺言246

对待下属要先商量后命令247

对下属最好的奖赏：肯定和赞扬247

守住自己的底牌，给人一种“神秘感”248

六方法，避开左右为难的话题249

有效反击，巧妙应对别人的有意刁难250

第四章 把握分寸，掌握尺度，做个会说话办事的人251

巧搬“第三者”，事情更容易办成251

把握好时机，办事不难252

化解语言冲突，占据社交优势252

抓住别人的心理特征，让其伸出援助之手253

自贬，摆脱自己不愿意做的事254

适可而止，凡事都给自己留条退路255

恭维的话要切合实际255

管住自己的嘴，没用的话不要说256

给别人充分的重视和信任257

说话宽容，你的路才会越走越宽258

说意见不讲效果，无助于解决问题259

用“甜言蜜语”浇灌爱情之树260

外圆内方，方正做人圆融做事260

第五章 别犯忌，说话办事要得体262

言行一致，说话不要总是口是心非262

别人的短处不要随意谈论263

当心，说话无礼招人烦263

对上司的“痛处”讳莫如深264

广结人缘，不在背后诋毁他人265

有错就要及时道歉266

不要散布同事的流言飞语267

少发牢骚，别把自己弄成“怨妇”267

谦卑，铲除人际交往中的有害病症268

说话办事要和气，不要轻易得罪人269

及早逃离苦恼的是非之地270

朋友遭遇不幸要及时安慰270

维护朋友的自尊心，留住友谊271

第七篇 20几岁学会商务应酬，做一个成功的商人第一章 圆融应酬，别处于“被动挨打”的地位274

赞美顾客才能更容易介绍产品274

服务和质量在顾客眼里重千斤274

学会“骂”的艺术，妥善解决问题275

七招，浇灭客户的心头怒火276

第二章 恰如其分地说服，精妙绝伦地成事278

寻找最佳突破口278

服人心者莫先乎情279

诱导对方不得不说“是”280

正话反说，指桑骂槐281

利用人们的逆反心理来说话282

第三章 商务电话沟通的艺术284

把握接电话的时机284

接听电话的第一句话284

正确应答电话285

电话交谈中的语气287

让电波传递美好的形象与声音287

电话交谈要激起客户的兴趣288

以应答促成电话交谈成功289

有效控制通话时间的秘诀290

与不同性格的人在电话中谈判291

巧妙地让没完没了的人结束电话294

第四章 远离商务禁忌，提高应酬效率295

商务宴会上的不宜话题295

警惕有失礼仪的交谈方式296

别把应酬当做承诺297

得意忘形是应酬大忌298

第五章 掌握商务谈判艺术299

唱好谈判的序曲299

调好谈判的温度300

既要唱“红脸”，又要唱“白脸”302

投石问路让对方亮出底牌303

吹毛求疵让对方压低价格305

报价要有原则，不给对方留把柄306

把握火候，及时给对方下最后通牒307

与五大谈判对手周旋的策略309

花点工夫在倾听上311

语言交锋背后比拼的是耐心312

口头的强攻不如口头的佯退314

双赢才是谈判的最终目的316

第八篇 20几岁掌握不同场景下的说话艺术，畅行天下第一章 应接自如，顺利通过面试320

巧妙化解面试中的危机320

跳出面试中的陷阱问题321

机智挽救濒临失败的面试322

巧妙询问薪酬324

成功进行自我介绍325

求职面试的说话禁忌327

第二章 观者清，做个公正的纠纷调解者328

抬高一方使其主动退出328

劝架要一碗水端平329

将不同点淡化329

领导调解纠纷时的语言艺术330

第三章 左右逢源，和言悦语对同事332

与同事说话的分寸332

避开同事的隐私问题333

同事与你抢功劳时的语言对策333

被同事悦纳的有效说话方式334

第四章 探望病人——金玉良言，巧解心病336

一反惯例出奇效336

顺耳良言利于病337

“一次只流一粒沙”式的劝告337

用暗示性的语言让他精神振作338

探望病人的语言禁忌339

第五章 巧妙应对上司340

巧妙拒绝上司委托的某些事340

如何表达与上司相反的意见341

把对上司的“意见”变为“建议”342

汇报工作有说法343

与上司说话的禁忌345

第六章 对下属，恩威有方获拥戴347

用恰当的话语消解下属的怨气347

有效批评下属的技巧348

告知下属坏消息的技巧350

“下命令”不是“猜谜语”351

安抚下属的语言技巧351

第七章 与心爱之人相处——甜言蜜语，爱意无限353

恋人间“斗嘴”的技巧353

巧妙说出心中的“我爱你”354

温柔的谎言能加固爱情的堡垒356

沐浴爱河时应多多放“蜜”357

夫妻交流的误区357

第八章 演讲——舌灿莲花，精彩纷呈359

好的开头是成功的一半359

巧妙创造演讲的高潮361

让幽默助你演讲成功362

掌握“煽情”的技巧362

演讲中的禁忌364

让结尾回味无穷365

第九章 辩论——雄智多辩，巧舌能战367

釜底抽薪，攻其要害367

巧设圈套，请君入瓮368

巧施策略，反驳对方的诡辩368

先发制人，获取辩论中的主动权369

投其所好，突破辩论中的僵局370

第十章 主持会议——游刃有余，驾驭有方372

随机应变，灵活驾驭会议372

作个圆满的会议总结373

主持会议的忌讳374

主持会议的语言风格375

设计一个精彩的开场白376

引导会议的技巧377

第十一章 答记者问——巧妙回避，应对潇洒379

轻松应对刁难379

巧妙避开敏感话题379

机智转移话题380

寓理于事，不言自明381