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第一章 破译EQ密码7

EQ是什么7

聪明的“傻子”：智商与情商10

情绪失控：生命不能承受之重12

谁动了我的“软糖”17

向情商盲说“不”20

第二章 斯芬克斯之谜：认识自己有多难25

特尔斐的神谕与斯芬克斯的谜题25

做一个内心旁观者29

自省，看清魔镜中的自己32

小心巴奴姆效应37

情绪周期，男女有别40

第三章 红黄绿：掌控情绪的开关44

情绪化，幸福和成功的杀手44

给负面情绪一个正当的出口47

制伏愤怒的魔鬼51

战胜恐惧的阴魂55

冲动的代价59

摆脱忧虑就乐活63

不抱怨的人生67

自卑也是一种力量71

嫉妒其实不可怕74

上帝给的宝贝，叫不幸78

人生并不完美82

心灵垃圾，一键清除85

第四章 赢在激励，做最好的自己89

积极的心理暗示，成就美好人生89

梦想的价值92

信念激发潜能95

勇气征服一切98

有一种幸福叫珍惜101

快乐其实很简单105

乐观者总是命运的宠儿108

行动改变命运111

第五章 洞察人心的智慧116

读心术，其实并不神秘116

读心改变生活120

换位思考，假如我是你123

倾听“弦外之音”126

有效破解身体语言130

察言观色的艺术133

美杜莎的魔法：从眼睛到内心136

服饰是一种语言139

第六章 情商造就影响力143

情绪可以感染，愤怒可以遏制143

赞美和认可：打开影响力通道的第一步147

尊重是一颗双响炮150

绝对说服力，攻心为上154

有舍才有得158

真诚，立身处世的不二法门160

海纳百川，有容乃大163

用幽默来提升人格魅力167

微笑的影响力能够超越一切资本170

第七章 职场情商修炼秘籍174

态度决定一切174

冷静内敛，让锋芒“微”露177

勇于承担180

以退为进的艺术184

人脉是无形的存折187

懂得合作与分享191

领导力源于人格的魅力194

对症下药，把准上司的脉197

理智对待“办公室政治”200

好习惯助你叱咤职场202

铸造金饭碗：做不可替代的员工204

第八章 儿童情商培养：赢在起跑线207

父母是孩子最好的老师207

从点滴小事做起，培养自信心211

拒绝“软糖”的诱惑214

自立自强：孩子总要自己长大216

顽强的意志力是成功的基石219

“竞争意识”不能少220

拓展孩子的人生目标223

有责任心才堪当大任226

诚实守信，孩子一生受用的品质229

附录：国际标准情商测试题233