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第0章 考试指南1

0.1考试环境简介2

0.2考试流程演示2

第1章 计算机基础知识5

1.1概述6

考点1计算机的发展6

考点2计算机的特点7

考点3计算机的用途7

考点4计算机的分类8

考点5未来计算机的发展趋势8

考点6电子商务8

考点7信息技术的发展9

1.2信息的表示与存储9

考点8数据与信息9

考点9计算机中的数据9

考点10计算机中数据的单位10

考点11字符的编码11

1.3计算机硬件系统13

考点12运算器13

考点13控制器13

考点14存储器14

考点15 输入／输出设备16

考点16计算机的结构17

1.4计算机软件系统17

考点17软件的概念17

考点18软件系统及其组成19

1.5多媒体技术简介20

考点19多媒体的概念20

考点20多媒体的特征20

考点21多媒体数字化21

考点22多媒体数据压缩22

1.6计算机病毒及其防治22

考点23计算机病毒的特征和分类22

考点24计算机病毒的防治与清除23

1.7 Internet基础及应用24

考点25计算机网络的概念、组成及分类24

考点26 Internet的基础27

考点27 Internet的应用28

考点28电子邮件29

1.8综合自测36

第2章 利用Word 2010高效创建电子文档41

2.1以任务为导向的应用界面43

考点1功能区与选项卡43

考点2上下文选项卡43

考点3实时预览44

考点4快速访问工具栏44

考点5后台视图44

考点6自定义Office功能区45

2.2创建并编辑文档46

考点7输入文本46

考点8选择并编辑文本47

考点9复制与粘贴文本48

考点10删除与移动文本48

考点11检查文档中文字的拼写与语法49

考点12查找、替换及保存文本49

考点13文档的打印设置51

考点14使用模板快速创建文档52

2.3美化文档外观53

考点15 设置文本格式53

考点16设置段落格式55

考点17设置边框和底纹57

考点18调整页面设置60

考点19在文档中使用文本框65

考点20在文档中使用表格65

考点21美化表格69

考点22表格的计算与排序70

考点23图片处理技术71

考点24创建SmartArt图形75

考点25使用主题调整文档外观77

考点26插入文档封面77

考点27设置艺术字77

2.4公式编辑器79

考点28进入公式编辑环境79

考点29输入公式79

考点30将公式添加到常用公式库中或将其删除80

2.5长文档的编辑与管理81

考点31定义并使用样式81

考点32 文档分栏82

考点33插入分栏符83

考点34文档分页及分节83

考点35设置文档页眉及页脚85

考点36使用编号列表86

考点37使用项目符号87

考点38创建文档目录88

考点39在文档中添加引用内容89

2.6修订及共享文档91

考点40修订及共享文档91

考点41快速比较文档92

考点42删除文档中的个人信息92

考点43标记文档状态92

考点44使用文档部件93

考点45共享文档93

2.7使用邮件合并技术批量处理文档94

考点46邮件合并的概念94

考点47使用合并技术制作信封94

考点48使用合并技术制作邀请函95

2.8综合自测99

第3章 使用Excel 2010创建并处理电子表格102

3.1 Excel制表基础104

考点1在表格中输入编辑数据104

考点2整理与修饰表格108

考点3格式化工作表高级技巧115

考点4工作表的打印输出118

考点5在相邻的单元格中填充相同的数据122

3.2工作簿与多工作表的基本操作125

考点6工作簿的基本操作125

考点7工作簿的编辑126

考点8工作簿模板的使用与创建130

考点9工作簿的隐藏与保护131

考点10工作表的基本操作131

考点11保护和撤销保护工作表135

考点12对多张工作表同时进行操作135

考点13工作窗口的视图控制135

3.3 Excel公式和函数136

考点14使用公式的基本方法136

考点15 名称的定义及引用137

考点16使用函数的基本方法138

考点17 Excel中常用函数的应用138

考点18公式与函数的常见问题143

3.4在Excel中创建图表144

考点19创建及编辑迷你图144

考点20创建图表145

考点21编辑图表146

考点22打印图表149

3.5 Excel数据分析及处理149

考点23合并计算149

考点24数据排序151

考点25数据筛选152

考点26分级显示及分类汇总154

考点27数据透视表157

考点28数据透视图160

考点29模拟分析及运算163

3.6 Excel与其他程序的协同及共享163

考点30共享、修订、批注工作簿163

考点31与其他应用程序共享数据165

考点32宏的简单应用166

3.7综合自测167

第4章 通过PowerPoint 2010制作演示文稿170

4.1 PowerPoint的基础知识171

考点1演示文稿的基本概念171

4.2演示文稿的基本操作173

考点2新建演示文稿173

考点3插入和删除幻灯片173

考点4编辑幻灯片的信息174

考点5编辑文本176

考点6复制和移动幻灯片178

考点7放映幻灯片179

4.3演示文稿的视图模式182

考点8普通视图182

考点9幻灯片浏览视图183

考点10备注页视图183

考点11阅读视图184

4.4演示文稿的外观设计184

考点12主题的设置184

考点13背景的设置187

考点14幻灯片母版制作189

4.5编辑幻灯片中的对象196

考点15 形状的使用196

考点16图片的使用196

考点17图表的使用198

考点18表格的使用198

考点19 SmartArt图形的使用200

考点20音频及视频的使用202

考点21创建艺术字204

4.6幻灯片交互效果设置205

考点22对象动画设置205

考点23幻灯片切换效果208

考点24幻灯片链接操作210

4.7幻灯片的放映和输出213

考点25幻灯片放映设置213

考点26演示文稿的打包和输出214

考点27演示文稿的打印216

4.8综合自测216

第5章 无纸化真考题库219

5.1无纸化真考题库试题220

第1套 无纸化真考题库试题220

第2套 无纸化真考题库试题222

第3套 无纸化真考题库试题224

第4～14套 无纸化真考题库试题（见光盘）226

5.2参考答案及解析227

第1套 参考答案及解析227

第2套 参考答案及解析227

第3套 参考答案及解析228

第4～14套 参考答案及解析（见光盘）229

附录230

附录A最新大纲专家解读230

附录B综合自测参考答案232