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第1章 管理信息系统的基本概念1

1.1 管理信息系统的涵义1

1.1.1 管理信息系统的定义1

1.1.2 管理信息系统的特征1

第1篇 概念基础篇1

1.1.3 管理信息系统的基本功能3

1.2 管理信息系统的组成4

1.2.1 硬件4

1.2.2 软件4

1.2.3 数据文件和数据库4

1.2.4 相关人员4

1.2.5 企业管理制度与规范4

1.3 管理信息系统的结构5

1.3.1 管理信息系统的概念结构5

1.3.2 管理信息系统层次结构5

1.3.4 管理信息系统的物理结构6

1.3.3 管理信息系统的功能结构6

习题7

第2章 管理信息系统的开发方法与方式8

2.1 软件开发原理8

2.1.1 软件工程基础8

2.1.2 软件开发中的误区9

2.2 管理信息系统的开发方法10

2.2.1 生命周期法10

2.2.2 结构化方法12

2.2.3 原型法14

2.2.4 面向对象方法17

2.2.5 CASE的开发方法19

2.3 管理信息系统的开发方式21

2.3.1 委托开发21

2.3.4 购买软件包与二次开发22

2.3.3 联合开发22

2.3.2 自主开发22

2.4 管理信息系统的开发环境23

2.4.1 Windows NT操作系统23

2.4.2 UNIX操作系统24

2.4.3 管理信息系统的开发模式选择25

习题27

第2篇 设计开发篇30

第3章 系统的总体规划30

3.1 系统总体规划的概述30

3.1.1 系统总体规划的概念30

3.1.2 系统总体规划的必要性31

3.1.3 系统总体规划的目标32

3.2 系统总体规划的内容与原则32

3.2.1 系统总体规划的内容32

3.3.1 管理信息系统总体规划的步骤33

3.3 系统总体规划的步骤及其工作33

3.2.2 系统总体规划的原则33

3.3.2 管理信息系统总体规划阶段的主要工作35

3.4 系统总体规划的方法35

3.4.1 战略栅格表法35

3.4.2 战略目标集转换法36

3.4.3 企业系统规划法36

3.4.4 关键成功因素法44

3.4.5 战略数据规划法45

3.5 系统可行性分析46

3.5.1 初步调查46

3.5.2 可行性分析的步骤47

3.5.3 可行性研究47

3.5.4 软件开发费用的估算50

3.5.5 可行性研究报告54

习题56

4.1.2 系统分析的方法58

4.1.1 系统分析的任务58

第4章 系统分析58

4.1 系统分析的任务与方法58

4.2 系统需求分析59

4.2.1 需求分析过程59

4.2.2 需求开发的步骤60

4.2.3 需求分析方法61

4.2.4 确定疑难需求的策略62

4.3 系统详细调查63

4.3.1 组织结构调查63

4.3.2 事务处理调查64

4.3.3 信息流程的调查与分析66

4.4 建立新系统的逻辑模型73

4.4.1 确定新系统管理模型73

4.4.2 构造新系统逻辑模型75

4.5 系统分析报告77

4.4.3 新系统运行环境分析77

习题78

第5章 系统设计81

5.1 系统设计的任务与步骤81

5.1.1 系统设计的任务81

5.1.2 系统设计的步骤82

5.2 总体结构模块化设计82

5.2.1 结构化系统设计方法82

5.2.2 模块化结构设计的准则83

5.2.3 根据数据流程图设计软件结构85

5.3 代码设计90

5.3.1 代码设计准则90

5.3.2 代码的分类90

5.3.3 代码设计步骤91

5.3.4 代码维护91

5.4.1 输入设计92

5.4 输入、输出设计92

5.4.2 输出设计94

5.5 数据库设计96

5.5.1 数据库设计的理论和方法97

5.5.2 数据库设计98

5.6 系统安全设计102

5.6.1 系统安全的内容102

5.6.2 安全保密措施103

5.6.3 数据的安全控制机制105

5.6.4 安全性设计105

习题106

第6章 系统实施108

6.1 程序设计108

6.1.1 程序开发工具108

6.1.2 选择开发工具的原则109

6.1.4 软件重用110

6.1.3 程序设计要求110

6.2 系统测试111

6.2.1 测试方法111

6.2.2 测试工具112

6.2.3 测试过程与步骤113

6.2.4 单元测试115

6.2.5 集成测试116

6.2.6 确认测试118

6.2.7 系统测试119

6.2.8 测试文档120

6.3 系统调试120

6.3.1 调试方法121

6.3.2 调试策略121

6.4 系统运行与维护123

6.4.1 系统运行123

6.4.2 人员培训124

6.4.3 系统维护125

习题127

第7章 系统开发项目管理130

7.1 进度管理130

7.1.1 进度计划的制定130

7.1.2 进度安排的图示方法132

7.2 质量管理137

7.2.1 软件质量的指标体系137

7.2.2 系统质量管理内容139

7.2.3 系统质量管理方法141

7.3 费用管理142

7.3.1 系统项目成本的构成与预算的过程143

7.3.2 软件开发规模与成本估算的方法144

7.4 人员管理147

7.4.1 系统开发人员组成148

7.4.2 系统开发人员的组织与管理149

7.5 文档管理151

7.5.1 系统文档的类型152

7.5.2 系统文档的内容153

7.5.3 系统文档的编制156

7.5.4 系统文档的管理157

习题159

第3篇 开发技术篇162

第8章 数据库系统162

8.1 数据库系统的基本概念162

8.1.1 数据库系统基本结构162

8.1.2 数据库的数据模型163

8.1.3 数据库的基本特点163

8.1.4 数据库管理系统164

8.2 数据库管理系统165

8.2.1 实例引入165

8.2.2 SQL Server数据库管理系统167

8.2.3 Oracle数据库管理系统175

8.3 结构化查询语言SQL186

8.3.1 create table语句186

8.3.2 insert语句188

8.3.3 select语句188

8.3.4 delete语句195

8.3.5 update语句196

习题196

第9章 管理信息系统的开发工具197

9.1 C程序设计语言197

9.1.1 C程序设计语言概述197

9.1.2 C语言程序结构197

9.1.3 C语言数据库的开发方法205

9.2 Java程序设计语言207

9.2.1 Java程序设计语言概述207

9.2.2 Java语言程序结构208

9.2.3 Java语言数据库的开发方法216

9.2.4 SUN公司构建信息管理系统的解决方案219

习题230

第10章 数据仓库系统232

10.1 数据仓库系统的概念232

10.1.1 数据仓库232

10.1.2 联机分析处理233

10.1.3 数据挖掘233

10.2 数据仓库的建立234

10.2.1 创建数据仓库的要求235

10.2.2 数据仓库的结构235

10.2.3 数据仓库的建立238

10.3 数据仓库中的元数据240

10.3.1 元数据的概念及功能240

10.4.1 验证型工具241

10.4.2 发掘型工具241

10.4 数据仓库工具241

10.3.2 元数据包括的内容241

习题242

第11章 基于计算机网络的管理信息系统243

11.1基于客户机／服务器模式下的管理信息系统243

11.1.1 客户机／服务器系统的概念243

11.1.2 客户机／服务器系统的结构244

11.1.3 基于客户机／服务器模式的管理信息系统244

11.2 基于浏览器／服务器模式下的管理信息系统247

11.2.1 浏览器／服务器系统的概念247

11.2.2 浏览器／服务器网络结构的组成248

11.2.3 基于浏览器／服务器模式的管理信息系统248

11.3 基于Intranet的管理信息系统248

11.3.1 Intranet技术介绍249

11.3.2 构建基于Intranet的管理信息系统250

习题252

第4篇 应用案例篇253

第12章 物业管理信息系统253

12.1 物业管理公司的概况253

12.2 系统分析253

12.2.1 物业管理公司的职能分析253

12.2.2 物业管理公司的业务分析254

12.2.3 物业管理业务流程255

12.2.4 管理业务的功能模块分配261

12.2.5 物业管理业务的主要数据流图262

12.3 系统设计263

12.3.1 系统设计的思路263

12.3.2 基础信息分类264

12.3.3 数据结构265

12.3.4 数据字典265

12.3.5 主要功能模块详细设计269

12.4 系统实施272

12.3.6 系统硬件结构及其运行环境272

12.4.1 基础资料系统为其他系统的访问提供Web Service和视图273

12.4.2 提高实施效率的方法273

12.4.3 条形码生成和扫描273

12.4.4 租金计算273

12.4.5 及时反映业务调整后的欠租累计274

12.4.6 自动调整欠租274

12.4.7 动态签报的审核流程实现274

12.4.8 进行权限控制274

12.4.9 强大的校对功能275

12.4.10 账页的实现275

12.4.11 多种形式的查询275

12.4.12 限制不合理数据的录入275

12.4.13 允许多次反复计算275

13.1.3 系统设计的原则277

13.1.2 系统的总体要求277

13.1.1 教学管理的主要事务277

13.1 系统总体规划277

第13章 基于Internet/Web模式的普通高校教学管理信息系统277

13.2 系统功能结构设计278

13.3 系统应用平台设计280

13.3.1 系统结构280

13.3.2 系统网络平台281

13.3.3 系统开发平台282

13.4 子系统的详细设计方案282

13.4.1 主页面283

13.4.2 教学建设管理页面284

13.4.3 教学改革管理页面287

13.4.4 教学研究管理页面289

13.4.5 系统管理页面290

附录293

综合练习293

部分习题参考答案296

参考文献301