行动学习实务操作 设计、实施与评估 第2版【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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第1章 行动学习的兴起1

什么是行动学习2

单问题式和多问题式行动学习小组5

在行动学习中平衡混乱和秩序6

行动学习的两条小组规范／基本规则7

行动学习为什么如此有效9

行动学习阶段概述12

组织所面临的五个主要挑战13

行动学习对这些挑战的有力回应15

行动学习与其他问题解决方法论的区别20

行动学习的威力22

第一部分 行动学习六要素25

第2章 问题25

选择问题的标准26

组织所面临的问题类型29

行动学习问题示例31

行动学习小组处理一个问题还是多个问题33

如何向行动学习小组描述问题37

所描述的可能不是关键问题39

问题描述中的偏见40

问题是成功和成长的机会40

第3章 小组42

小组成员的选择42

行动学习小组的规模45

小组的期望和责任46

小组成员多样化的重要性47

行动学习小组成员的角色48

行动学习成员53

小组的完好性和外部资源的使用54

行动学习对各种性格类型的参与者都具有吸引力55

主题专家的注意事项56

虚拟行动学习小组57

协作性工作小组更容易成功59

有效行动学习小组的特征59

第4章 质疑与反思66

行动学习的焦点是质疑66

质疑的威力68

质疑的四大益处69

行动学习的第一条基本规则：只针对提问进行陈述72

质疑可以识别和整合知识74

质疑中的评判型心智模式与学习型心智模式75

开放式提问和封闭式提问76

什么是好的问题78

谁来提问79

反思与反思性探询80

对话和反思性探询81

行动学习中的对话和创新思维83

提出好问题的艺术84

第5章 行动策略86

问题解决的方法87

问题解决中的系统思考88

清晰而紧凑的问题解决时间框架90

全职项目与兼职项目90

行动学习解决问题的阶段92

解决问题和提出策略的系统与工具102

行动学习四个阶段的时间分配103

问题解决过程中的提问104

行动学习的行动框架105

行动在行动学习中的威力106

第6章 个人、团队和组织学习108

学习的责任和益处109

创造和捕获学习110

行动学习如何产生持续的反思和学习111

行动学习所创造的学习类型113

行动学习开发的能力114

行动学习能够开发21世纪所需的关键领导技能116

情商与行动学习117

行动学习与其他领导力开发项目118

行动学习与成人学习原则的结合125

行动学习与五个学习流派的原则和实践的结合127

行动学习经历的强度和威力129

学习在行动学习中的威力130

第7章 行动学习教练132

为什么要指定一个人来关注学习133

熟练的行动学习教练的好处134

为多问题式行动学习小组提供教练135

教练介入的威力136

教练如何介绍行动学习和教练的作用137

创建小组的学习氛围138

提问：教练的主要方式138

协调和管理行动学习会议139

行动学习教练的介入与提问140

行动学习教练提问的艺术和技能148

行动学习教练提问的威力149

教练过程是如何加速学习的150

教练与催化150

有效的行动学习教练该做什么，不该做什么152

为什么行动学习教练不应该卷入到问题解决之中152

教练旨在向小组成员授权154

行动学习教练的价值观154

教练如何处理小组及个人的失当行为155

行动学习教练的其他角色157

胜任且自信的行动学习教练的技能和价值观158

有效行动学习教练的强大影响161

第二部分 行动学习的12个步骤165

第8章 在组织中引进、实施和持续运用行动学习165

第1步：获得并保持高层管理人员的支持166

第2步：建立行动学习项目管理团队168

第3步：安排对行动学习研讨会的介绍170

第4步：选择和准备行动学习教练176

第5步：确定参加行动学习小组的成员179

第6步：选择行动学习的问题／项目181

第7步：向小组成员介绍情况和确定行动学习项目185

第8步：重新定义问题、提出高层次目标及制定策略189

第9步：提出和展示行动策略192

第10步：实施行动策略195

第11步：评估、捕捉和转化个人、小组和组织的收获197

第12步：使行动学习成为企业文化的组成部分199

使行动学习的威力最大化203

参考文献204