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目录2

管理哲理故事经典一 展示领导魅力2

老虎的鸣放会议——善于倾听不同意见　2

逍遥子贱逍遥官——合理授权　6

他出去砍木头了——幽默热情赢得爱戴　10

牧羊犬与狐狸——让员工有安全感　15

到底吃不吃素——一诺千金　19

楚王断带——学会宽容　24

案例：心底无私天地宽　27

管理哲理故事经典二 善于使用人才32

猫头鹰与仙鸟——敢于使用比自己更强的人　32

动物运动会——把员工放在合适的位置　36

号手驴子——人尽其才　39

大鹦鹉的悲哀——给员工一个发展空间　43

复活的虱子——如何对待阻碍企业发展的人　48

案例：鲁本 加托夫的用人之道　51

拖不动的车子——制定共同愿景　56

管理哲理故事经典三 明确经营目标56

撞钟的小和尚——有目标，才有动力　60

水能救火——让员工明确工作目的　63

淘金者亚默尔——适时调整目标　65

案例：索尼的目标　70

管理哲理故事经典四 严格执行制度74

松下退薪——制度面前人人平等　74

骑师与良马——优秀员工也需要纪律约束　79

军犬黑子——规章不能朝令夕改　82

挥泪斩将——赏罚分明　87

渔夫与蛇——建立有效的奖励机制　91

案例：7—11的规章　94

管理哲理故事经典五 激活你的员工100

鸭子有两条腿——及时赞美你的员工　100

把你的手指拿开——尊重与信赖　105

迷失的小狗——给员工以成就感　109

大火后的奇迹——付出真诚的爱　113

内部跳槽——灵活管理　116

案例：戈登 贝休恩的完美策略　119

管理哲理故事经典六 变是为了不变126

都是足球惹的祸——抓住机遇 反败为胜　126

葡萄美酒——善于变化　创造机会　129

沙漠之战——兵贵神速　133

许愿石——商机无处不在　137

案例：麦当劳的机遇之战　140

本次航班只有一名乘客——诚信立足　信誉第一　144

管理哲理故事经典七 依靠诚信取胜144

防腐剂有毒——遵守社会公德　148

奔驰不衰的秘诀——满足顾客需求　151

停电了——提供最佳售后服务　156

案例：以德治企 陈峰带领海航创造飞天奇迹　160

管理哲理故事经典八 换一种思维方式168

风的生意——运用发散式思维　168

修管道，还是背水？——巧干胜过蛮干　171

买冰淇淋的小贩——重视灵感闪现的瞬间　175

旅店的生意——换一种方式经营　178

电风扇的颜色——小突破带来抢购热潮　181

案例：柯宁公司的玻璃业　185

管理哲理故事经典九 登高才能望远190

谁的幼仔最多——质量是企业的生命　190

野狼磨牙——目光高远　未雨绸缪　193

驴子吃什么草——舍得之间 果断决策　196

不能称王的大象——适当保持企业规模　200

青蛙求水——正确对待竞争者　203

案例：福特的T型车　207

管理哲理故事经典十 赢在整体和谐216

森林复仇记——培养团队精神　212　216

开发自己的油田——培养员工的主人翁意识　216

鹰与孔雀的较量——个性与整体的和谐　220

广场式的办公室——相互尊重　融洽沟通　223

员工决策——让集体智慧闪烁光芒　225

老板不在——让员工自觉工作　229

案例：路易斯 熟士纳与IBM　234