谈判 如何制定使各方都获益更多的协议【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

谈判 如何制定使各方都获益更多的协议PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

引言 好的谈判为何会带来和谐的人际关系与职业关系1

第一章 让你的谈判策略结构化9

你是否真想谈判14

区分谈判和讨价还价15

谈判前的自查清单20

第二章 步骤一：准备进行合作性谈判21

平等第一23

区别销售和谈判27

4P：在谈判之前要问的实际问题29

转换态度：先要在乎30

“先大我，后小我”31

心理准备的自查清单34

第三章 步骤二：准备一份计划37

了解变量的力量39

完整“购物清单”的价值44

使用三步骤WIN矩阵46

触及红线便抽身离开48

其他选项：除了进行这个交易，是否还有别的选择49

有效准备工作清单52

第四章 步骤三：了解合作伙伴的视角53

了解协议的绿色区域55

创建协议的绿色区域59

超越对方的梦想62

从对方视角进行准备的自查清单63

第五章 步骤四：讨论65

“如果”的力量69

改善用心倾听的机会71

提问：询问开放性问题75

苏格拉底式提问：原因背后的原因77

封闭性问题79

停顿的力量80

关于提问技巧和默契的解释82

达成共识并建立合作性的态度84

讨论阶段的自查清单87

第六章 步骤五：提案89

书面语的力量93

陈述利益所在：“怎么做”背后的“为什么”93

提出行动号召95

有效提案的自查清单97

第七章 步骤六：议价99

“如果”的魔力102

同意进行议价102

积极倾听及运用沉默来达成协议103

缓慢小步行动104

保持合作106

时钟嘀嗒：避免截止日期的压力107

叫暂停108

提防夸大或贬低109

保持让双方处于协议区109

议价的自查清单112

第八章 步骤七：达成协议115

执行中的协议118

通过“搁置”达成协议120

我需要律师来帮忙拟订合同吗120

协议的自查清单121

第九章 理解人类的操作系统123

这对于谈判有何意义131

带着意识谈判132

了解操作系统的自查清单134

第十章 了解人格特征，创建更好的谈判135

找到你的火花：性格的原型和不同方面138

人格的八个方面140

四种人格原型：你的谈判色彩风格144

灵活的价值152

了解并在谈判中使用人格特征的自查清单153

第十一章 谈判的七个步骤在家庭中的运用155

步骤一至三 在家进行谈判的准备158

步骤四 讨论：倾听和被倾听163

步骤五 提出解决方案165

步骤六 讨价还价165

步骤七 达成协议166

家庭谈判的自查清单167

第十二章 避免某些谈判者常用的圈套169

吹毛求疵：“科伦坡套路”172

示弱173

红鲱鱼173

更高的权威174

不情愿的买家／卖家175

劣中选优176

“好警察”“坏警察”177

避免圈套的自查清单178

结语 付出越多就能收获更多吗179

推荐读物183

作者简介186