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第一篇创新型校长的硬性管理技能3

第一章 德育管理3

第一节 学校德育管理的意义3

一、能充分发挥德育的组织作用，实现培养目标3

二、加强学校德育管理是时代发展的需要4

三、加强学校德育管理也是儿童身心发展规律决定的5

第二节 学校德育管理的任务6

一、加强德育工作领导，树立正确指导思想7

二、加强德育队伍管理，提高德育管理人员的素质8

三、健全学校德育的各项规章制度，提高德育工作效益9

四、总结德育管理经验，加强德育科研9

五、健全德育管理体制，充分发挥各方面力量10

六、研究探索学校德育管理工作的规律，提高德育管理工作的质量12

第三节 学校德育管理原则15

一、方向性原则15

二、激励性原则15

三、科学性原则16

四、民主性原则16

五、系统性原则17

第四节 组织管理——德育工作实施的重要保证17

一、传统的德育组织管理模式19

二、现代德育组织管理模式21

第五节 德育质量——德育管理的核心25

一、德育质量管理标准的确定25

二、德育质量管理的实施27

第二章教学管理47

第一节 教学管理工作服务于教学又指挥教学47

一、教学管理工作的意义47

二、教学管理工作的原则51

第二节 教学管理工作的分类57

一、从计划及工作程序分59

二、从教学工作管理分60

三、从教师管理分61

四、从体育卫生工作的管理分62

第三节 教学管理工作的基本要求64

一、管理人员要具有相当水平的管理素质64

二、认真学习、领会和贯彻上级下达的指示和精神65

三、制定的各项规章制度要具有科学性、可行性和适用性65

四、处理好管理者的人际关系66

五、建立反馈渠道，逐步提高管理水平66

六、处理好同学校工作的关系67

七、管理工作要做得细致，但绝不是复杂化67

八、通过有效管理，发挥教学工作的最大效能68

第四节 教学管理工作的主要途径68

一、会议69

二、观摩课70

三、信息管理71

四、深入教学72

五、组织学习和培训73

第五节 教学质量管理——教学管理的核心73

一、教学质量及教学质量管理74

二、教学质量标准的确定74

第六节 教学管理的实施83

一、教学质量的计划管理83

二、教学过程管理88

三、教学质量检查101

四、教学质量分析104

五、教学质量控制106

第三章 教师管理109

第一节 教师管理的意义109

一、什么是教师管理109

二、教师管理的地位和意义111

第二节教师管理的原则116

一、知人善用原则116

二、激励原则120

三、使用与培养提高相结合原则127

四、优化原则130

五、群众性原则133

六、按劳分配原则134

第三节 调动教师工作的积极性135

一、积极性概述135

二、调动教师积极性的方法138

第四节教师的培养和提高147

一、教师培养提高的重大意义147

二、培养提高教师的一般形式151

三、培养与提高教师应注意的几个问题156

第四章 学生管理159

第一节学生管理的意义和任务159

一、学生管理的意义159

二、学生管理的任务161

第二节 学生管理的基本要求161

一、和谐发展的整体观163

二、个性发展的主体现165

三、交往沟通的平等观166

第三节 学生管理组织168

一、班集体169

二、学生会171

三、共青团和少先队172

四、加强对学生组织的管理172

第四节 正确认识学生，科学管理学生173

一、认识学生在教育中的地位和作用173

二、树立正确的学生观，正确对待学生175

三、加强常规管理182

第五章人事管理185

第一节 学校人事管理的意义185

一、人的因素是学校管理诸因素中最活跃的因素186

二、决定教育质量的关键是教师186

三、学校管理人员是一支不可忽视的力量187

第二节 学校人事管理的指导思想188

一、要着眼于教职工的提高188

二、要尊重每一个人188

第三节 学校人事管理对象的素质要求189

一、学校人事管理的个体标准189

二、学校人事管理的群体结构标准192

第四节 学校人事管理的具体内容193

一、学校编制管理193

二、教职工调配、流动离退休管理206

三、教职工培训管理218

四、工资待遇管理221

五、人事激励235

六、档案管理244

第六章 卫生工作管理251

第一节 学校卫生工作管理的意义与任务251

一、学校卫生工作管理的意义251

二、学校卫生工作管理的任务252

第二节 学校卫生工作管理原则255

一、遵循青少年学生身心发展规律原则255

二、以预防为主，治疗为辅的原则256

三、实行全面管理的原则256

第三节 学校卫生工作管理的措施257

一、学校教学卫生管理措施257

二、学校体育卫生管理措施259

三、学校生活卫生管理措施260

第二篇创新型校长的弹性领导艺术265

第一章 创新型校长领导的艺术性265

第一节 创新型校长领导艺术的本质265

一、领导艺术体现了作为主体的人——校长的自由创造267

二、领导艺术是领导实践的内化268

三、领导艺术体现人与社会的和谐一致269

四、领导艺术是校长对领导活动规律熟练、能动的运用270

第二节 创新型校长领导艺术的特征271

一、创造性：领导者高度创造能力和智慧的结晶271

二、随机性：校长应具有随机应变的能力272

三、经验性：长期积累经验的结果272

四、多样性：校长领导的多层次、多维度、多因素273

第三节 领导艺术与权术的区别274

一、领导者领导艺术与权术主体的素质与修养不同275

二、领导艺术与权术主体所追求的目标不同275

三、领导艺术与权术的行为运作不同276

四、领导艺术体现真善美，权术则体现伪恶丑276

第四节创新型校长领导艺术的产生与发展277

一、创新型校长领导艺术的产生278

二、创新型校长领导艺术的发展280

第五节创新型校长领导艺术的综合运用282

一、创新型校长应灵活恰当地综合运用领导艺术283

二、创新型校长应创造性地运用领导艺术284

三、创新型校长应通过自身的行为来发属领导艺术285

四、创新型校长应在主观能动性与客观环境的结合上发展领导艺术286

第二章创新型校长的主体行为与领导艺术288

第一节创新型校长的主体行为288

一、主体的能动性289

二、动机的目标性289

三、行动的可塑性290

四、结果的可度性290

第二节创新型校长刚柔相济的领导艺术291

一、当刚则刚，当柔则柔293

二、刚中含柔，柔中见刚294

三、刚柔适度295

第三节 创新型校长公平处事的领导艺术295

一、坚持客观公平与主观公平的统一296

二、处理好公平合理与平均主义的关系297

三、建立健全相关制度，保障公平政策的连续性298

第四节 创新型校长模糊领导的艺术298

一、识人用人的模糊艺术：苛求与宽容300

二、人际关系的模糊艺术：清醒与“糊涂”301

三、处理问题的模糊艺术：定量与定性302

四、计划决策的模糊艺术：精确与概括304

五、管理语言的模糊艺术：清晰与含糊304

六、领导行为的模糊艺术：“有为”与“无为”306

第五节 创新型校长公关的艺术307

一、变革思维方式，谋求发展308

二、掌握公关方法，精心调控308

三、疏通外部环境，注重协调309

四、理顺内部关系，形成合力312

五、提高办学质量，取信于民312

第六节 创新型校长摆脱尴尬的艺术313

一、沉着镇静，泰然自若313

二、顺水推舟，如法炮制314

三、机智敏捷，幽默化解315

四、针锋相对，变守为攻315

第七节 创新型校长倾听的艺术316

一、精神专注，忌心不在焉317

二、善解人意，忌态度冷淡317

三、注重情态，忌高深莫测318

四、及时反馈，忌“金口”不开319

五、注重思索，忌埋头记录319

六、反复斟酌，忌仓促表态319

七、讲究礼貌，忌草草收场320

第八节 创新型校长树立良好形象的艺术320

一、以正确的办学思想树立形象324

二、以高尚的品德和优良的作风树立形象325

三、以高超的能力和广博的学识树立形象326

四、以突出的业绩树立形象327

五、以良好的社交风度树立形象328

第九节 创新型校长调控领导行为的艺术329

一、反馈调控330

二、前馈调控331

三、自控调控331

四、目标调控332

五、程序调控333

第三章 创新型校长常规工作的领导艺术335

第一节 嬴得工作主动权的艺术335

一、深入实际，搞好调查研究336

二、求实务实，提高领导水平337

三、敢为人先，勇于探索创新338

四、当机立断，抓住有利时机339

第二节 谈心的艺术339

一、要摸清底数，运筹周密340

二、要平易近人，情真意切340

三、要因人而异，方式多样341

四、要语言准确，针对性强341

五、要抑扬有“度”，注意分寸342

六、要把握时机，重点突破342

七、要测度心理，对症下药343

八、要循序渐进，讲究实效343

第三节抓落实的艺术344

一、身先士卒，作出榜样345

二、建立一定的约束机制346

三、建立相应的激励机制346

四、督促检查，推动工作347

第四节 调停纠纷的艺术348

第五节驾驭“校园热点”的艺术351

一、推涛助浪法351

二、因势利导法352

三、不变应变法353

四、坚决制止法353

五、“热点”转化法354

第六节抓素质教育的艺术355

一、转变教育思想与观念355

二、全面发展学生素质356

三、不断提高教育质量357

四、促进学校、家庭、社会教育的协调配合358

第七节 调控学生非正式群体的艺术358

一、思想上——正面疏导，恰到好处359

二、情感上——动之以情，晓之以理360

三、策略上——调控环境，转移兴趣360

四、用人上——强化角色，重视“领袖”361

五、方法上——刚柔相济，抑扬有度361

六、语言上——与人为善，循循善诱362

第八节 进行教育质量控制的艺术363

第九节 听评课的艺术366

一、听课的艺术366

二、评课的艺术368

第四章创新型校长语言与领导艺术370

第一节 校长语言是一种具有特殊性规范的语言370

第二节 谈话的语言艺术375

一、谈话前的准备375

二、谈话的方式376

三、谈话语言的运作原则379

第三节会议讲话的语言艺术382

一、要精炼，不冗长382

二、要生动，不刻板383

三、要严谨，不出错384

四、要创新，不守旧384

五、要顺势，不跑题385

六、要适度，不乱讲385

第四节 工作场合的语言艺术386

一、工作场合的语言运作方式386

二、工作场合的语言技巧387

三、应注意的几个问题389

第五节 即席讲话的语言艺术390

一、博学多识，注重讲话准备391

二、庄谐结合，谋求先声夺人392

三、审度情势，讲究生动形象392

四、不落俗套，给人回味余地393

第六节 表态的语言艺术394

一、要坚持原则，有根有据395

二、讲究语言的运作，做到因事、因人而异396

三、把握时机，注意场合397

四、掌握“尺度”，讲究“分寸”398

第七节 演讲的语言艺术399

一、精心准备，认真安排400

二、真的声音，诚的感情401

三、敢于并善于触及热点问题402

四、强化语言的“穿透力”402

五、把握听者心理，并及时运用现场材料403

六、重视声调、节奏与态势语404

七、有效控场405

八、持稿不泥，注意风度405

第五章创新型校长心理与领导艺术406

第一节 优化心理品质的艺术407

一、培养坚强的意志407

二、塑造豁达的性格409

三、富有积极的情感411

四、保持良好的情绪412

第二节 调控教师消极情绪的艺术414

一、劝导安慰法415

二、满足需要法415

三、因势利导法416

四、陶冶性情法416

五、目标鼓励法417

六、环境调节法417

七、宣泄释放法418

八、轻承巧转法418

第三节 战胜挫折的艺术419

一、树立正确的挫折观421

二、提高挫折容忍力422

三、发展对挫折的理智性反应422

四、采取相应方式化解挫折423

第四节 化解冲突的艺术424

一、校长化解与师生之间冲突的艺术425

二、校长化解师生之间冲突的艺术426

三、校长化解与同级领导成员之间冲突的艺术427

第五节对待牢骚话的艺术428

一、善听牢骚——听话听音，锣鼓听声429

二、主动征询——豁达大度，察微探幽429

三、测度层次——去伪存真，推本溯源430

四、区别对待——以理服人，以情感人431

第六章创新型校长素质与领导艺术432

第一节 创新型校长有必要提高自身的素质432

第二节 提高积极情感素养的艺术436

第三节 提高魄力的艺术439

一、既善于吸纳，又敢于创新442

二、提高敏锐捕捉新事态的能力与处理问题的胆识442

三、优化思维品质与心理品质，增强自信心443

四、既敢于决断，又善于决断443

五、加强社会实践的磨炼444

第四节 提高政治思想素质的艺术445

一、要有较高的政治觉悟和一定的马克思主义理论素养446

二、要有热爱教育、热爱师生的事业心与责任感447

三、要有高尚的道德品质与优良的工作作风448

四、要有勇于进取及改革创新精神449

第五节 提高影响力的艺术450

一、影响力源自权力与威信450

二、权力性影响力与非权力性影响力451

三、校长须正确运用两种影响力454

第六节 强化自身地位的艺术455

一、校长是学校的负责人，具有领导地位456

二、校长是学校的指挥员，具有决策地位457

三、校长是学校的设计师，具有教育地位457

四、校长是师生的服务员，具有公仆地位458

第七章 创新型校长团结一班人的领导艺术460

第一节 实现学校领导班子群体结构的优化460

一、学校领导班子及其作用460

二、合理、科学的学校领导班子群体结构462

三、优化学校领导班子群体结构的主要途径465

第二节 当好“一把手”的艺术467

一、处理好正职与副职之间的关系469

二、处理好领导与群众之间的关系470

三、处理好决策与执行的关系471

第三节 副职处理与正职关系的艺术472

一、副职要尊重正职472

二、副职要有主见，而不固执473

三、副职要服从，不盲从473

四、副职要补台，不拆台474

五、副职要当绿叶不要争功474

六、副职要多揽事不揽权475

第四节减少“内耗”的艺术475

一、了解内耗的主要表现476

二、掌握内耗产生的原因476

三、巧妙消除内耗的对策478

第五节 消除领导班子成员沟通障碍的艺术481

一、正确运用语言，忌似是而非482

二、培养良好心理，忌心胸狭窄483

三、健全组织机构，忌渠道不畅484

四、选择沟通方式，忌感情用事484

第六节“授权”的艺术485

一、因事择人，人事相称485

二、视能而授，才德兼备486

三、疑人不“授”，“授”人不疑486

四、“授权”适当，内容明确487

五、权责一致，严防失控487

第七节“借权”的艺术488

一、创新型校长应善于借权488

二、“借权”的类型多种多样490

三、“借权”的艺术492

第八节 拍板的艺术496

第八章 创新型校长领导效能与领导艺术499

第一节 校长领导要取得一定的成效499

一、提高校长领导效能是实现学校管理目标的保障500

二、校长领导效能是衡量校长管理能力的尺度500

三、校长领导效能是取得最佳领导效果的前提501

第二节提高整体领导效能的艺术502

一、提高校长素质与能力503

二、科学构建学校领导班子群体结构504

三、认真处理好领导与被领导的关系505

四、充分发挥校外社会环境的作用505

五、科学运用时间506

六、事事讲究效率507

第三节 运用信息的艺术508

一、注重普遍性，提高信息意识508

二、注重规范性，建立信息系统509

三、注重能动性，主动获取信息510

四、注重价值性，及时加工信息510

五、注重创造性，有效利用信息511

第四节 科学管理时间的艺术512

一、提高时间利用效率513

二、合理安排工作时间514

三、科学制定工作程序515

四、重视节约节省时间516

第五节“忙中偷闲”的艺术517

一、善于化繁为简517

二、善于牵“牛鼻子”518

三、放手放权519

第三篇 创新型校长的柔性管理技术523

第一章 创新型校长应加强学校的柔性管理523

第一节柔性管理的基本问题523

一、柔性管理：一种更加高级的管理523

二、柔性管理：对管理对象施加的软控制524

三、柔性管理：具有教育、协调、激励和互补四种职能的管理525

四、柔性管理：一个从内容到形式都极其丰富的管理528

第二节 柔性管理应遵循的基本原则535

一、内在重于外在536

二、直接重于间接538

三、心理重于物理540

四、个体重于群体541

五、肯定重于否定543

六、身教重于言教545

七、务实重于务虚546

八、执教重于执纪548

第二章 创新型校长应掌握教育管理技术550

第一节 教育管理技术贯穿于教育管理全过程550

一、教育管理技术的概念550

二、教育管理技术的研究对象、任务和领域551

三、教育管理技术的基本特征552

四、教育管理技术日益复杂化趋势553

第二节运用教育管理技术应注意的问题554

一、必须有严格的客观态度和科学精神554

二、结合实际情况灵活运用555

三、重视理论与实践相结合556

四、学习与管理技术有关的科学知识556

五、充分利用现代化的工具557

第三节哲学方法论对教育管理技术的影响557

一、马克思主义哲学方法论与教育管理技术557

二、现代西方资产阶级哲学方法论与教育管理技术561

第四节系统科学方法论对教育管理技术的影响566

一、控制论方法与教育管理技术567

二、信息论方法与教育管理技术568

三、系统论方法与教育管理技术571

四、突变论方法与教育管理技术574

五、耗散结构论方法与教育管理技术576

六、协同论方法与教育管理技术577

第三章教师教学工作评价技术580

第一节 教师教学工作评价的一般方法580

一、教师自评法581

二、教师互评法581

三、学生评价法582

四、目标分解积分法582

五、加权求和法583

六、隶属度标准法584

七、模糊数学综合评判法590

八、图形诊断法599

第二节 介绍两个课堂教学评价模式601

一、“2+2”模式601

二、“调查——反馈”模式603

参考文献609

后记610