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第1章 房地产经纪概论1

1.1 经纪与房地产经纪1

1.1.1 经纪的概念及其起源1

1.1.2 房地产经纪的内涵和必要性2

1.1.3 房地产经纪业的功能定位3

1.2 房地产经纪业5

1.2.1 房地产经纪业的行业性质5

1.2.2 房地产经纪业与现代服务业6

小结8

思考题8

习题8

第2章 房地产经纪制度11

2.1 房地产经纪人执业11

2.1.1 房地产经纪人执业资格的种类11

2.1.2 房地产经纪人执业资格考试12

2.1.3 房地产经纪人执业资格注册13

2.1.4 房地产经纪人与房地产经纪机构之间的关系14

2.2 房地产经纪执业规范15

2.2.1 房地产经纪活动的原则15

2.2.2 房地产经纪基本执业规范15

2.2.3 房地产经纪人与经纪机构在执业活动中的权利与义务17

2.2.4 房地产经纪活动中的争议处理18

2.2.5 房地产经纪人执业中的禁止行为18

2.2.6 房地产经纪人和经纪机构违规执业的法律责任18

2.3 房地产经纪行业管理19

2.3.1 房地产经纪行业管理的模式和手段19

2.3.2 房地产经纪行业管理的内容20

2.3.3 房地产中介行业自律组织的地位和作用22

2.3.4 房地产经纪行业政府管理23

小结24

思考题24

习题24

第3章 房地产经纪机构27

3.1 房地产经纪机构的性质和功能27

3.1.1 房地产经纪机构的内涵27

3.1.2 房地产经纪机构的性质27

3.1.3 房地产经纪机构的功能28

3.1.4 房地产经纪机构的类型28

3.2 房地产经纪机构的经营模式29

3.2.1 无店铺经营模式29

3.2.2 直销连锁经营模式30

3.2.3 特许加盟连锁经营模式30

3.2.4 直销连锁经营与特许加盟连锁经营的比较31

3.2.5 房地产经纪机构经营规模的确立31

3.3 房地产经纪机构的组织形式32

3.3.1 房地产经纪机构的组织结构32

3.3.2 房地产经纪机构的部门设置34

3.4 房地产经纪机构的岗位设置36

3.4.1 房地产经纪机构岗位设置的基本原则36

3.4.2 房地产经纪机构的主要岗位设置36

3.5 房地产经纪机构的人员管理38

3.5.1 房地产经纪机构人员管理的基本原则38

3.5.2 房地产经纪机构人员管理的主要内容41

小结42

思考题43

习题43

第4章 房地产经纪业务45

4.1 房地产经纪业务类型45

4.2 房地产经纪业务基本流程47

4.2.1 房地产经纪业务开拓47

4.2.2 房地产经纪业务洽谈48

4.2.3 房地产查验48

4.2.4 签订房地产经纪合同49

4.2.5 信息的收集与传播49

4.2.6 引领买方（承租方）看房49

4.2.7 代理（协助）交易达成50

4.2.8 产权过户与登记50

4.2.9 房地产交验50

4.2.10 佣金结算50

4.2.11 售后服务50

4.3 房地产经纪相关业务51

4.3.1 房地产交易登记及权证代办51

4.3.2 房地产抵押贷款手续代办53

4.3.3 房地产信息咨询54

4.3.4 法律服务54

4.3.5 房地产价格评估56

4.3.6 住房置业担保57

4.3.7 房屋装潢及搬家等服务57

4.4 案例分析58

小结59

思考题59

习题59

第5章 房地产经纪合同63

5.1 房地产经纪合同的含义和作用63

5.1.1 房地产经纪合同的含义63

5.1.2 房地产经纪合同的作用63

5.2 房地产经纪合同的内容64

5.2.1 房地产经纪合同内容的界定64

5.2.2 房地产经纪合同条款64

5.3 房地产经纪合同的主要类型64

5.3.1 房地产代理合同与房地产居间合同64

5.3.2 房地产买卖经纪合同与房地产租赁经纪合同65

5.3.3 一手房经纪合同与二手房经纪合同67

5.3.4 房地产买方代理合同与房地产卖方代理合同68

5.4 房地产经纪纠纷71

5.4.1 房地产经纪纠纷的主要类型71

5.4.2 房地产经纪纠纷的规避与处置72

5.5 案例分析73

小结75

思考题75

习题75

第6章 房地产居间76

6.1 房地产居间概述76

6.1.1 房地产居间的概念与特点76

6.1.2 房地产居间的原则78

6.2 房地产居间业务操作79

6.2.1 房地产居间业务操作程序79

6.2.2 房地产居间操作应注意的问题79

6.3 房地产居间合同81

6.3.1 房地产居间合同的概念81

6.3.2 房地产居间合同的法律特征81

6.3.3 房地产居间合同与相关合同的关系82

6.3.4 房地产居间合同的主要内容83

6.3.5 房地产居间合同当事人的权利和义务85

6.4 案例分析87

小结88

思考题88

习题89

第7章 房地产经纪的代理业务90

7.1 房地产代理90

7.1.1 代理90

7.1.2 房地产代理的形式91

7.1.3 房地产代理业务的种类92

7.1.4 房地产代理操作程序93

7.1.5 房地产代理业务中的委托合同94

7.2 房地产转让94

7.2.1 房地产转让的概念94

7.2.2 房地产转让分类95

7.2.3 房地产转让的条件95

7.2.4 房地产转让的程序96

7.2.5 房地产转让合同96

7.2.6 以出让方式取得土地使用权的房地产转让97

7.2.7 以划拨方式取得土地使用权的房地产转让97

7.2.8 已购公有住房和经济适用住房上市的有关规定98

7.2.9 商品房销售的有关规定98

7.3 房地产抵押99

7.3.1 房地产抵押概述99

7.3.2 房地产抵押合同与抵押登记102

7.3.3 抵押房地产的占用与管理以及处分106

7.3.4 住房置业担保107

7.4 房屋租赁109

7.4.1 房屋租赁概述109

7.4.2 房屋租赁代理116

7.5 房地产登记123

7.5.1 房地产产权概述123

7.5.2 房地产权属登记126

7.5.3 房屋权属证书133

7.6案例分析135

小结139

思考题139

习题140

第8章 房地产咨询141

8.1 房地产咨询概述141

8.1.1 房地产咨询的概念141

8.1.2 房地产咨询业务的要求141

8.1.3 房地产咨询业务的主要类型142

8.1.4 房地产咨询的服务方式143

8.2 房地产法律咨询143

8.2.1 房地产法的概念与特征143

8.2.2 房地产法的基本原则144

8.2.3 房地产法律关系146

8.2.4 我国房地产法制建设148

8.3 房地产投资咨询148

8.3.1 房地产投资及其形式148

8.3.2 房地产投资过程与方式150

8.3.3 房地产开发投资咨询150

8.4 房地产市场信息咨询153

8.4.1 房地产信息的特征153

8.4.2 房地产信息的收集153

8.4.3 房地产信息的整理154

8.4.4 房地产信息的发布154

8.5 房地产融资咨询154

8.5.1 房地产贷款的种类154

8.5.2 房地产贷款的特点155

8.5.3 各贷款种类的相关规定156

8.6 案例分析157

小结158

思考题158

习题159

第9章 房地产经纪人的职业标准161

9.1 房地产经纪人的职业修养161

9.1.1 对房地产经纪人心理素质的基本要求161

9.1.2 房地产经纪人的基本礼仪修养162

9.1.3 房地产经纪人的知识结构164

9.1.4 对房地产经纪人职业道德的基本要求164

9.2 房地产经纪人的职业技能167

9.2.1 房地产经纪人职业技能的构成167

9.2.2 房地产经纪人职业技能的培养168

小结168

思考题169

习题169

第10章 房地产经纪管理信息化171

10.1 房地产经纪信息171

10.1.1 房地产经纪信息的含义171

10.1.2 房地产经纪信息的特征171

10.1.3 房地产经纪信息的作用172

10.2 房地产经纪信息管理173

10.2.1 房地产经纪信息管理的原则173

10.2.2 房地产经纪信息的加工整理174

10.2.3 房地产经纪信息的利用175

10.3 房地产经纪信息手段175

小结176

思考题176

习题176

参考文献178