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第一章 信息系统的基本概念1

1.1 信息1

1.2 信息系统3

1.3 信息系统的构成4

1.4 管理信息系统6

1.5 与管理信息系统有关的其它信息系统7

1.6 信息系统的部分实例9

思考题11

思考文献11

第二章 信息系统开发的方法12

2.1 结构化生命周期法12

2.1.1 方法概述12

2.1.2 现行系统调查与可行性研究15

2.1.3 系统分析21

2.1.4 系统设计31

2.1.5 系统实施45

2.1.6 系统维护与评价46

2.2 原型化方法47

2.2.1 方法概述47

2.2.2 原型开发的生命周期49

2.2.3 原型的种类及构造方法49

2.2.4 原型构造工具54

2.3 其它有关方法55

2.3.1 企业系统规划法55

2.3.2 关键成功因子法57

2.4 系统开发方法的选择59

2.5.1 CASE技术在MIS开发中的应用60

2.5 计算机辅助开发管理信息系统60

2.5.2 MIS自动开发工具的类型61

2.5.3 MIS集成开发环境--SLCSE与C-DBAG62

2.5.4 面向MIS自动开发工具的新特点68

思考题68

参考文献69

第三章 面向对象的开发方法70

3.1 面向对象方法的由来和发展70

3.2 面向对象的概念和术语71

3.2.1 对象71

3.2.2 类71

3.2.3 继承71

3.3 面向对象的分析和设计概述72

3.4.1 对象模型74

3.4 OMT的三种模型74

3.4.2 动态模型78

3.4.3 功能模型83

3.5 分析87

3.5.1 分析概述87

3.5.2 对象建模88

3.5.3 动态建模93

3.5.4 功能建模96

3.5.5 添加操作97

3.5.6 反复分析99

3.6 系统设计99

3.6.1 系统分解99

3.7.2 算法设计100

3.7.1 对象设计的一般策略100

3.7 对象设计100

3.6.2 全局资源的处理100

3.7.3 调整继承101

3.7.4 建立设计文档101

思考题101

参考文献102

第四章 信息系统的安全与防护103

4.1 信息系统安全的定义103

4.1.1 安全问题的提出103

4.1.2 信息系统安全的定义104

4.1.3 影响信息系统安全的因素105

4.2 信息系统安全的分类107

4.2.1 信息系统中的实体安全107

4.2.2 信息系统中的软件安全111

4.2.3 信息系统中的数据安全113

4.2.4 信息系统的运行安全与管理117

4.3 计算机犯罪与预防118

4.3.1 计算机犯罪的回顾118

4.3.2 计算机犯罪手段与特点119

4.3.3 对抗计算机犯罪的安全技术措施120

4.4 计算机病毒与防治121

4.4.1 计算机病毒的出现121

4.4.2 计算机病毒的原理122

4.4.3 计算机病毒的破坏性125

4.4.4 计算机病毒的预防126

思考题128

参考文献128

5.1.1 系统评价的定义129

第五章 信息系统的评价129

5.1 信息系统评价的基本概念129

5.1.2 系统开发不同阶段的评价活动130

5.1.3 信息系统投标书的评价132

5.2 信息系统评价的指标体系132

5.2.1 系统建设的评价132

5.2.2 系统性能的评价133

5.2.3 系统应用的评价135

5.3 信息系统评价的方法137

5.3.1 层次分析法(AHP方法)与系统评价138

5.3.2 成本-效益分析方法与系统评价144

5.3.3 其它方法148

思考题148

参考文献148

6.2 什么是计算机网络150

第六章 计算机网络150

6.1 概述150

6.3 计算机网络分类151

6.3.1 广域网、城域网和局域网151

6.3.2 专用网和公用网151

6.4 计算机网络的功能与特点152

6.5 计算机网络的标准与协议153

6.5.1 概述153

6.5.2 IOS的OSI153

6.5.3 公用数据通信网建议--X系列建议155

6.5.4 IEEE802标准155

6.5.5 光纤分布数据接口(FDDI)155

6.5.7 TCP/IP156

6.5.8 MAP/TOP156

6.5.6 RS232C接口标准156

6.6 局域网络(LAN)157

6.6.1 LAN基本技术158

6.6.2 LAN协议161

6.6.3 IEEE 10 Base T164

6.6.4 网络操作系统(NOS)综述164

6.6.5 客户-服务器方式166

6.6.6 以太网(Ethernet)168

6.7 网络互连171

6.7.1 中断器(Repeater)171

6.7.2 网桥(Bridge)172

6.7.3 路由器(Router)172

6.7.4 网关(Gateway)173

6.8 计算机网络的分析、选择、设计与实现174

6.8.1 情况调查174

6.8.2 网络设计175

6.8.3 计算机网络的选择确定176

6.8.4 选择厂商和购置设备179

6.8.5 计算机网络的管理与维护180

思考题181

参考文献181

第七章 电子交换数据EDI182

7.1 什么是EDI182

7.2 国际商务的新方式182

7.3 EDI的有关标准183

7.3.1 EDI标准概述183

7.3.3 EDI报文的组成、结构及语法184

7.3.2 EDI标准的结构特点184

7.3.4 EDIFACT标准186

7.4 ANSI X.12标准187

7.5 我国EDI标准的制定情况188

7.5.1 几项EDI重点标准化工作的进展188

7.5.2 待制定的有关EDI国际标准名称189

7.6 实施EDI的计算机硬件和软件的配置189

7.6.1 EDI系统的基本配置189

7.6.2 EDI系统的硬件和软件配置190

7.6.3 一个简单的EDI微机系统的配置191

7.6.4 EDI的软件配置策略192

7.7. 某贸易公司实施EDI经济效益的分析193

7.7.1 该公司实施EDI的费用情况193

7.7.2 该公司实施EDI的效益情况193

参考文献194

思考题194

第八章 制造资源计划(MRPⅡ)195

8.1 MRP的产生与理论基础195

8.1.1 制造业生产管理工作的特点195

8.1.2 独立需求与相关需求198

8.1.3 MRP的工作原理与使用条件200

8.1.4 从MRP发展到MRPⅡ系统202

8.2 MRPⅡ的基本概念203

8.2.1 MRPⅡ系统处理逻辑203

8.2.2 国内市场几种主要的MRPⅡ商品软件204

8.3 MRPⅡ系统逻辑结构205

8.3.1 工程数据管理子系统205

8.3.2 物料管理子系统205

8.3.3 生产管理子系统211

8.3.4 采购管理子系统214

8.4 MRPⅡ与CIMS的关系215

8.4.1 CIMS的概念与结构215

8.4.2 MRPⅡ在CIMS中的地位与作用216

思考题218

参考文献218

第九章 决策支持系统和专家系统219

9.1 决策支持系统的概念219

9.1.1 决策支持系统的产生219

9.1.2 决策支持系统的概念220

9.2 DSS的功能和体系结构221

9.2.1 DSS的功能221

9.2.2 DSS的体系结构222

9.2.3 DSS同EDP、MIS的关系223

9.2.4 DSS中的各部分构成224

9.3 一个DSS实例225

9.4 群体决策支持系统226

9.4.1 GDSS概述226

9.4.2 GDSS的基本特征和功能227

9.4.3 GDSS与DSS的比较227

9.4.4 电子信息交换系统EIES2229

9.4.5 一个微机局域网上运行的GDSS系统230

9.5 专家系统232

9.5.1 人工智能232

9.5.2 专家系统概述233

9.5.3 专家系统发展的过程234

9.5.4 专家系统的构造234

9.5.5 专家系统开发工具235

参考文献240

思考题240

第十章 案例研究241

10.1 案例一：我国某大型航空公司综合信息服务系统241

10.1.1 公司背景241

10.1.2 问题背景241

10.1.3 系统目标241

10.1.4 系统开发的阶段和开发方法的运用242

10.1.5 成本预测及分析子系统249

10.1.6 系统的硬件、软件和网络配置方案253

10.1.7 案例讨论问题255

10.2 案例二：××叉车厂生产管理与库存控制系统255

10.2.1 工厂概况255

10.2.2 需求分析257

10.2.5 功能模块258

10.2.4 系统目标258

10.2.3 系统方案设计的指导思想258

10.2.6 数据量估算260

10.2.7 软、硬件配置方案262

10.2.8 投资计划与进度264

10.2.9 讨论题265

10.3 案例三：××工业部机关办公自动化信息系统265

10.3.1 系统背景和问题背景265

10.3.2 系统分析265

10.3.3 系统设计266

10.3.4 系统硬件和软件配置268

10.3.5 MIS的组织结构269

10.3.6 案例讨论问题269

参考文献269