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第1篇 整合营销传播的基本架构3

第1章 整合营销传播概念的兴起及其界定3

第1节 整合营销传播理论的兴起3

第2节 整合营销传播概念的界定7

第2章 营销传播理论的嬗变14

第1节 营销观念的演变发展14

第2节 广告传播理论的演变发展19

第3章 整合营销传播理论的学科背景30

第1节 市场营销理论的研究成果30

第2节 传播学理论的研究成果35

第3节 品牌理论的研究成果48

第4节 公共关系理论的研究成果52

第5节 消费者行为理论的研究成果56

第6节 视觉传播理论的研究成果61

第2篇 整合营销传播的基础分析71

第4章 识别目标客户与潜在客户71

第1节 市场细分与集中法71

第2节 态度研究法与行为研究法73

第3节 建立客户信息数据库75

第4节 评估目标客户与潜在客户的价值81

第5章 规划品牌传播渠道与信息90

第1节 选择品牌信息传播渠道90

第2节 规划品牌信息传播内容96

第6章 评估企业投资回报率104

第1节 传统营销传播效果评估方法与IMC的效果评估原理104

第2节 IMC评估短期客户投资回报率108

第3节 IMC评估长期客户投资回报率117

第7章 整合营销传播战略制定及效果评估123

第1节 整合营销传播战略制定123

第2节 整合营销传播效果评估131

第8章 构建品牌形象139

第1节 品牌的本质与构成139

第2节 品牌定位及个性识别策划149

第3节 品牌形象识别策划161

第3篇 整合营销传播的实施工具183

第9章 广告创意与诉求方法183

第1节 广告创意概述183

第2节 广告创意主题的创作及其创意表现190

第3节 广告创意的诉求方法192

第10章 媒介选择与组合策略213

第1节 传播媒介概述213

第2节 传统广告媒介评估222

第3节 广告媒介策略236

第11章 营销活动策划与管理246

第1节 直接营销246

第2节 事件营销253

第3节 体验营销258

第4节 销售促进266

第12章 公共关系与公益活动策划及实施276

第1节 公共关系概述276

第2节 营销导向的公共关系管理285

第3节 活动赞助与公益赞助293

第13章 分销渠道的设计与管理300

第1节 分销渠道的基本模式300

第2节 分销渠道的设计307

第3节 分销渠道的管理313

第14章 整合视觉传达323

第1节 商品包装设计323

第2节 商品展示设计329

第3节 商业环境设计333

参考文献342