图书介绍

优秀的人都是提问高手【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

优秀的人都是提问高手
  • (日)樱井弘著;杨光译 著
  • 出版社: 北京:中国友谊出版公司
  • ISBN:9787505746473
  • 出版时间:2019
  • 标注页数:239页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:258页
  • 主题词:提问-言语交往-通俗读物

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图书目录

CHAPTER 01 触动人心的发问 一流商务人士和父母教会我们的东西3

01 铸就信赖的绝技3

02 “心急吃不了热豆腐”,学会运用缓冲法8

03 “人是由感性而不是理性来驱动的”理论13

04 “松下幸之助派”倾听术18

05 问出真心话的“表里一体”法23

06 用PDCA促进发问28

07 权衡得失说服术33

08 牵制说服术38

09 略显狡诈地让对方坦白的技巧43

10 Positive谈话术48

11 设法自我肯定53

专栏 从名言解读发问术157

CHAPTER 02 引出话题的发问 专业记者和采访人教会我们的东西61

12 缓解紧张情绪的闲聊术61

13 阿伦森效应66

14 兴趣是发问的源泉71

15 平稳去除法76

16 预备知识带来的三大成效80

17 主角切换术85

18 思考聚焦法90

19 发言量调整术95

20 强制停留法99

21 城墙突破法103

22 诱导对方到自家场地作战108

23 具体化和抽象化113

24 建设性会议推进法117

专栏 从名言解读发问术2120

CHAPTER 03 让对方说出“Yes”的发问术 精明强干的营业员和谈判人教会我们的东西123

25 准备故事法123

26 Door in the face(让步交涉术)128

27 Foot in the door(分阶段提要求)133

28 “好消息,坏消息”理论138

29 当局者迷理论143

30 为了得出答复的发问148

31 信息量决定交涉地位153

32 交涉能力体现在BATNA(最佳替代方案)158

33 占卜师常用的恐惧诉求163

34 消除过滤法168

35 无意中改变行为的“启动效应”173

36 变换基准“锚定效应”178

37 沉没成本理论183

33 唱反调应对法188

39 律师常用的审问术193

专栏 从名言解读发问术3197

CHAPTER04 能在一瞬间抓住人心的发问 向恋爱高手和明星学习201

40 用同调效应获取亲近感201

41 展现“细节观察感”206

42 单纯为了搭话的社交性发问211

43 心理作用活用术精选三则215

44 稀缺价值原理220

45 为什么有很多人以和对方分享恋情为契机开始交往225

46 利用认知不和谐的低球技巧230

47 误前提暗示235

后记238

作者简介239

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