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第一章 国际旅游的意义、发展战略与特征1

第一节 发展国际旅游的意义与条件1

第二节 旅游的国际化战略11

第三节 国外学者对“旅游”内涵的新阐释19

第四节 国际旅游的跨文化特征32

第二章 旅游对经济和社会文化影响研究43

第一节 天津市旅游经济影响研究43

第二节 旅游对接待地的社会文化影响及对策研究55

第三节 旅游业和目的地社会变化关系的实证研究——以天津蓟县盘山周边为例68

第三章 国际化旅游营销战略研究68

第一节 天津市旅游业发展概况77

第二节 天津市进行旅游营销战略的必要性80

第三节 天津市旅游业营销战略环境分析81

第四节 国际旅游营销战略探讨92

第四章 国际化旅游人才战略研究110

第一节 国际化旅游人才战略的理论基础111

第二节 国际化旅游人才战略的愿景、目标和人才结构117

第三节 国际化旅游人才应该具备的能力特征120

第四节 国际化旅游人才战略的构成124

第五章 国际旅游服务战略研究144

第一节 国际旅游服务战略研究的理论基础144

第二节 国际旅游服务战略方法研究153

第三节 服务柔性战略在国际旅游服务中的应用161

第六章 国际化旅游环境战略研究175

第一节 城市旅游环境概述176

第二节 国际化旅游城市环境可持续发展185

第三节 国际化旅游城市绿色环境战略191

第七章 国际化旅游产品战略研究203

第一节 国际化旅游产品发展战略的含义203

第二节 国际化旅游产品战略环境分析212

第三节 国际化旅游产品竞争战略216

第四节 国际化旅游产品战略导向下的上海新天地模式218

第五节 他山之石：韩国旅游商品开发的经验借鉴224

第八章 国际旅游城市标准研究228

第一节 国际旅游城市的概念228

第二节 国际城市与国际旅游城市的类型234

第三节 国际旅游城市的特征239

第四节 国际旅游城市的标准241

第九章 国际化与城市旅游开发255

第一节 城市旅游的概念及其进展255

第二节 城市旅游的地位与作用261

第三节 城市旅游产品体系构成263

第四节 城市旅游开发原则270

第五节 国际化与城市旅游开发274

参考文献276

后记289